12月1日消息，據(jù)山海視頻報道，云南昆明一女子加熱電動泡腳桶時起火。當事人潘女士稱這個泡腳桶是兩個月前在網(wǎng)上買的，當時正在加熱水，突然聞到有燒焦的味道，才發(fā)現(xiàn)是泡腳桶底部著火了，當時嚇了一跳，趕緊把火滅了。

向客服反饋后，客服就說給換一個。潘女士稱，當時幸好還沒有把腳伸進去，要不然后果不堪設想。

專家指出，起火的原因可能是“泡腳桶內(nèi)部故障所致”廠家作為生產(chǎn)者、銷售者應承擔相應責任，賠償潘女士。

另外，泡腳桶的性能標準依據(jù)《注水式足部按摩器》（GB/T 26206-2010）執(zhí)行，安全標準則依據(jù)《家用和類似用途電器的安全第1部分:通用要求》及《家用和類似用途電器安全按摩器具的特殊要求》。

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專家同時提醒，有的家電產(chǎn)品結(jié)構設計不符合標準要求，對帶電或過熱部件及非正常工作的情況下缺乏有效和必要的防護，導致產(chǎn)品在使用或維護過程中發(fā)生安全事故。

一些產(chǎn)品在生產(chǎn)加工過程中，質(zhì)量控制不嚴，采用的元器件和內(nèi)部使用的絕緣材料不耐熱、不阻燃，造成產(chǎn)品存在觸電危險或火災隱患。

因此，消費者在選購時要選擇正規(guī)廠家的產(chǎn)品，使用過程中遵循說明書。

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