無人圖書館、無人面包店、無人糖水鋪，近段時(shí)間，各種“無人業(yè)態(tài)”悄然在四川成都街頭興起，并迅速引來年輕群體關(guān)注。自行選購、結(jié)賬、打包的自助體驗(yàn)究竟如何？來看記者的報(bào)道。

成都臺記者劉然然：我們現(xiàn)在是來到了成都市溫江區(qū)金馬街道的一家24小時(shí)留燈書屋，早上8時(shí)，我們可以透過這扇玻璃看到已經(jīng)有不少市民在這兒進(jìn)行閱讀。在無人值守的情況下，我們只需要拿上自己的身份證，輕輕一刷便可開門進(jìn)入。

在這家坐落于公園里的24小時(shí)留燈書屋里，有20多個(gè)可供閱覽的座位，市民的閱讀時(shí)間不再受圖書館開、閉館的時(shí)間限制。據(jù)了解，運(yùn)行不到一年的時(shí)間，這家書屋已吸引上萬人次到訪。

成都市溫江區(qū)金馬街道工作人員邵月：沒有（發(fā)生過）丟失圖書的情況，反倒有些市民會把閑置的書籍捐獻(xiàn)過來，讓我們覺得挺感動(dòng)的。

像這樣24小時(shí)開放的無人圖書館在成都市溫江區(qū)已有18家。除了無人圖書館，在成都還有無人糖水鋪和無人自助面包店。

成都臺記者劉然然：現(xiàn)在，我們選購一款堿水球，標(biāo)價(jià)10元，直接來到收銀臺來進(jìn)行付款。如果買的是一些吐司類的面包，我們可以在付款后把它拿到后面的操作臺進(jìn)行切片或者打包。

這是成都首家24小時(shí)無人自助面包店，小店從3月開店以來便頗受關(guān)注，吸引了不少年輕的消費(fèi)者。

用工成本降低 “無人小店”主打年輕消費(fèi)群體

經(jīng)營者大膽嘗試，消費(fèi)者又用自覺回應(yīng)了店主的信任。成都街頭“無人小店”業(yè)態(tài)日益豐富，繼續(xù)來看記者的調(diào)查。

最近一段時(shí)間，在成都，無人自助糖水鋪遍地開花，走在街頭幾乎是隨處可見。記者注意到這家生意火爆的小店，銷售區(qū)域的面積僅有三四平方米，沒有座椅，也沒有服務(wù)員。

四川成都建設(shè)路某無人自助糖水鋪負(fù)責(zé)人李怔熹：我們從去年（2022年）七月份開的第一家店，到現(xiàn)在為止我們在成都已經(jīng)有136家店，我們的日營業(yè)額最高是9360元。

無人自助糖水鋪為何能迅速“出圈”？在負(fù)責(zé)人李怔熹看來，無人模式可以在一定程度上解決用工成本問題，這也是吸引創(chuàng)業(yè)者躍躍欲試的重要原因。在位于武侯區(qū)的四川大學(xué)附近，有三四家無人小店正在經(jīng)營，27歲的創(chuàng)業(yè)者康俊就是其中一家無人售賣飲品店的老板，平時(shí)他自己一人就能看店。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，除了用工成本，無人模式更主要的還是能夠滿足年輕消費(fèi)者便捷的消費(fèi)訴求，所以創(chuàng)業(yè)者在選擇無人模式時(shí)，也需要充分考慮商品屬性。

來源：央視網(wǎng)