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充電1小時占位費收384元引熱議:靠高額服務(wù)費收割用戶
對于不少新能源車主來說,充電時的占位費成為大家最無法接受的一面,畢竟收費太過高昂。因收取“超時占用費”每小時最高達384元,某新能源車企曾一度備受爭議。對此,上述車企客服表示這一費用會持續(xù)累加、上不封頂,建議用戶充完電盡快挪車,如不具備立即挪車的條件時要謹慎考慮充電。
在您充滿電之后,5分鐘之內(nèi)沒有挪車,只要這個地方的占用率達到50%以上,就會收取3.2元/分鐘的超時占用費,但如果占用率達到100%,就會收取6.4元/分鐘的超時占用費?!笨头硎荆加寐适请姌蹲R別的,目的就是為了避免有人占用,導(dǎo)致別人充不上電。
對于這種情況,業(yè)內(nèi)人士提出了幾點建議。首先,提升充電樁價格和服務(wù)的透明度至關(guān)重要。應(yīng)該對各類充電樁的小程序和APP進行統(tǒng)一監(jiān)管,確保電費和服務(wù)費清晰明了,避免消費者在不知情的情況下支付高額費用。
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