5月6日晚，有網(wǎng)友在社交平臺反映，自己在大麥網(wǎng)購買林俊杰南昌演唱會門票時疑似遭遇“跳票”，付完款后，林俊杰演唱會門票竟然變成了潘瑋柏演唱會門票，而如果要退票就要收取50%的手續(xù)費，大家覺得很不合理。

　　5月7日，經(jīng)視直播記者聯(lián)系上其中一位當(dāng)事人張女士。張女士介紹，自己本來要購買6月份林俊杰南昌演唱會價值1180元的門票，由于沒搶到票，于是想搶回流票。“搶票的時候，頁面顯示都是林俊杰，有票了就趕緊點進(jìn)去搶，搶完當(dāng)時還挺高興。”然而，讓張女士沒想到的是，搶票付完款后她才發(fā)現(xiàn)，林俊杰演唱會變成了潘瑋柏演唱會！

　　隨后，張女士把自己的遭遇發(fā)在社交平臺上，沒想到，有不少人和她一樣。張女士告訴記者，現(xiàn)在維權(quán)群里有五十多位粉絲，大家購買都是1180元價位的門票，還有人一次下單了四張票，群里的粉絲計算了一下，大家的損失總共近十萬元。由于退票平臺要收取50%的手續(xù)費，大家都不敢申請退票。“平臺說是我自己不小心，如果是一個兩個不小心那就是失誤，但是50幾個朋友難道都是失誤嗎？”

　　隨后，經(jīng)視直播記者聯(lián)系上大麥網(wǎng)客服。客服稱，大麥不存在“跳票”問題，如果有圖片和視頻可以向客服反映。

　　張女士告訴經(jīng)視直播記者，目前大家正在收集證據(jù)，準(zhǔn)備維權(quán)。

今年1月也曾出現(xiàn)過“跳票”質(zhì)疑

平臺否認(rèn)“跳票”但同意全額退款

　　據(jù)悉，這已不是第一次有粉絲反映買票時遭遇“跳票”了。1月份，有網(wǎng)友購買“林俊杰JJ20世界巡回演唱會-成都站”演唱會票，付款后卻發(fā)現(xiàn)，出票信息為“2024林子祥50堅演唱會”，由于該演出第二天就開演，平臺拒絕辦理退票。購票者質(zhì)疑平臺故意“跳票”，平臺否認(rèn)系統(tǒng)問題，認(rèn)為是購票者不小心“點錯”。

　　據(jù)媒體報道，截至1月17日下午2點，大麥平臺工作人員已陸續(xù)與維權(quán)群中購票者取得聯(lián)系，同意為未核銷未現(xiàn)場觀演者辦理全額退款，將于1-7個工作日將款項退回購票賬戶。? ? ?

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