近日，加拿大鵝品牌羽絨服因退換貨條款的“霸王條款”引發(fā)社會廣泛關注，為此，上海市消保委于12月1日上午約談了加拿大鵝關聯(lián)公司，并要求加拿大鵝在12月2日中午前提交《更換條款》的正式說明。?12月2日下午，加拿大鵝相關負責人前往上海市消保委再次溝通，提交了情況說明，并承諾所有中國大陸地區(qū)專門店售賣的產品可以依照中國法律法規(guī)退貨退款。

央視財經客戶端 圖另外就網絡上熱議的話題，加拿大鵝表示，?關于網購的商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨。

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