近日，陜西西安有網(wǎng)友發(fā)文稱自己在一HR赫蓮娜店做頭等艙護理，因儀器有損壞和美容師操作不當，導致其臉部輕二度燒傷，引發(fā)熱議。

4月6日，當事人稱赫蓮娜官方給出了4個小樣加兩次護理的賠償方案，被自己拒絕。

該店一工作人員回應該顧客護理項目屬于消費滿6000元贈與的福利，儀器最高溫只能達到20多度，不會導致燒傷。這是店方第一次遇到此類情況。

美容師因此事受到了處分，停有半個月的班，公司也已經(jīng)介入。

目前，此事雙方還在拉扯中，具體處理方式還待后續(xù)商榷。

需要注意的是，這并不是近年來第一起醫(yī)美事件了，甚至類似情況越來越多，風險越來越大，尤其是在產(chǎn)品和操作人員的資格上都不能保證。

上個月剛剛過去的315晚會就曾曝光過，一批批打著化妝品名義的美容針劑，一直在源源不斷地流向市場，堂而皇之地出現(xiàn)在各類醫(yī)美、化妝品展會上，批發(fā)給形形色色的美容機構，最終被注射到消費者的臉上。

但是，有些面部美容針劑注射產(chǎn)品甚至連化妝品備案都沒有。

中國醫(yī)學科學院整形外科醫(yī)院副主任醫(yī)師郭鑫表示：“妝字號產(chǎn)品只能外用涂抹。有些不良商家把它當作注射產(chǎn)品，會引發(fā)消費者面部皮膚紅腫、破潰、反復發(fā)炎，甚至導致無序生長、變形，美容不成變成毀容?！?/strong>