今天上午，網(wǎng)易旗下《陰陽師》《第五人格》《七日世界》《一夢江湖》等多款游戲發(fā)生異常，“網(wǎng)易游戲崩了”話題迅速沖上微博熱搜。

網(wǎng)易內(nèi)部人士回應(yīng)鳳凰網(wǎng)科技稱：“內(nèi)部辦公系統(tǒng) popo 也出現(xiàn)一點問題，可以收發(fā)消息，但有些業(yè)務(wù)辦不了了”，其分析，本次宕機大概率是網(wǎng)易內(nèi)部服務(wù)器問題。網(wǎng)易內(nèi)部也發(fā)布公告證實了這一觀點，“由于機房網(wǎng)絡(luò)故障，導致 POPO 部分服務(wù)（云空間、任務(wù)、工作臺、開放平臺等）…… 運維團隊正在緊急處理。”“主要是宕機面積太大了，排查起來難度非常大”，前述網(wǎng)易內(nèi)部人士告訴鳳凰網(wǎng)科技，“光服務(wù)器重啟就得半天?！?/p>

IT之家查詢發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)易游戲上一次出現(xiàn)較大面積崩潰問題是 2025 年 3 月，本次網(wǎng)易游戲宕機時間已經(jīng)超過 2 小時。有大量玩家反饋，游戲界面卡死在登錄環(huán)節(jié)，“重啟設(shè)備”、“切換網(wǎng)絡(luò)”、“刪了重裝”均無效。

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