
前TikTok內(nèi)容審核員因“心理創(chuàng)傷”提起訴訟
據(jù)TechCrunch報道,兩位前TikTok內(nèi)容審核員正在起訴該公司,聲稱在他們從事從該社交網(wǎng)絡上刪除不良視頻這一令人深感不安的工作時,該公司沒有給予他們足夠的支持。NPR首先報道了這一訴訟,該訴訟于周四在聯(lián)邦法院提起。
原告Ashley Velez和Reece Young都是通過第三方公司--加拿大科技公司Telus International和紐約一家名為Atrium的公司--以合同形式為TikTok做審核工作。Velez和Young正在尋求集體訴訟地位,這將允許其他聲稱受到公司做法負面影響的TikTok內(nèi)容審核員加入訴訟。
訴訟稱,TikTok和字節(jié)跳動違反了加州勞動法,盡管他們每天都要從事“異常危險的活動”,但沒有為Velez和Young提供足夠的精神健康支持。訴訟還聲稱,這些公司推動審核員審查大量極端內(nèi)容以達到配額要求,然后通過強迫他們簽署NDA來擴大這種傷害,使他們在法律上無法討論他們所看到的內(nèi)容。
“被告未能為數(shù)以千計的承包商提供一個安全的工作場所,他們是上傳到應用程序的未經(jīng)過濾的、令人厭惡的和令人反感的內(nèi)容與每天使用該應用程序的數(shù)億人之間的守門人,”訴訟稱。它聲稱,盡管TikTok和字節(jié)跳動知道長期暴露于這種創(chuàng)傷性內(nèi)容的心理風險,但在事后沒有努力提供“適當?shù)母纳拼胧保瑤椭鷨T工應對極端內(nèi)容。
訴訟描述了兩名原告如何在12個小時的工作日里審查極端的、令人不安的內(nèi)容,包括“兒童性虐待、強奸、酷刑、獸行、自殺和謀殺”等。除了圖片內(nèi)容,訴訟還描述了Velez和Young是如何反復接觸到仇恨言論和陰謀論的,這也對他們的精神健康產(chǎn)生了負面影響。另一位TikTok內(nèi)容審核員Candie Frazier在12月提起了類似的訴訟,不過據(jù)NPR報道,該案件已不再繼續(xù)進行。
TikTok的新訴訟緊隨同一法律團隊在2018年對Facebook提起集體訴訟的腳步。兩年后,該公司就該訴訟達成和解,同意向11000多名內(nèi)容審核員支付5200萬美元,這些審核員因每天負責整理的內(nèi)容而與心理健康作斗爭。
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