當?shù)貢r間4月18日周二，Netflix公布了其殘酷的季度收益。據(jù)悉，這家公司出現(xiàn)了十多年來首次用戶流失的情況，并且流媒體的表現(xiàn)還有很多值得解讀的地方。由于俄羅斯跟烏克蘭之間的戰(zhàn)爭，Netflix也退出了俄羅斯市場，這使其失去了一百萬名左右的用戶。

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簡而言之，流媒體戰(zhàn)爭正日益變成類似于主要服務(wù)之間的艱苦的徒手搏斗。而每一個遞增的優(yōu)勢都將顯得越來越有價值。這就是為什么Netflix在其最新的季度股東信中對密碼共享也有很多話要說。

Netflix用戶共享賬號密碼

就在這封股東信的最上面，在第二句話中，Netflix首次提到了密碼共享的問題。信件指出，公司的家庭滲透率相對較高，當包括大量共享賬號的家庭跟競爭相結(jié)合時，收入增長正在遭遇阻力。

Netflix繼續(xù)向股東承諾，該公司將努力重新加速其收入增長。至于怎么做，這家公司提出了以下方法：一個是通過對流媒體服務(wù)的全面改進；另一個是有效實現(xiàn)多家庭共享的貨幣化。

也就是說，Netflix現(xiàn)在比以往任何時候都更需要從那些使用別人Netflix賬號密碼的占便宜者那里得到錢。

問題是什么？

Netflix有分層定價套餐，其中有允許同時使用兩個或四個Netflix視頻源的套餐。當然，這取決于用戶支付的是哪個套餐。這意味著至少在一些Netflix用戶中允許共享密碼。不過Netflix的服務(wù)條款也非常明確--“Netflix服務(wù)和通過我們的服務(wù)訪問的任何內(nèi)容僅供您個人和非商業(yè)使用，不得與您家庭以外的個人分享。”

在3月16日周三的公告中，Netflix在公司的一份新聞稿中指出，它將開始提示那些不居住在主賬號持有人的實際家庭中的密碼共享者開始付款。但目前只局限于某些地方。Netflix產(chǎn)品創(chuàng)新總監(jiān)Chengyi Long在公司新聞發(fā)布會上指出，這種做法影響了“我們投資于偉大的新電視和電影的能力”。

目前，Netflix已經(jīng)在智利、哥斯達黎加和秘魯啟動了一項測試。它將要求那里借用他人Netflix賬號密碼的人開始付款。同時，今天的新聞也應(yīng)該會讓美國的密碼分享者注意到這個訊息。

Netflix知道用戶當中有多少人是占便宜的人

Netflix的股東信表示，該公司認為所有寬帶家庭都將是Netflix的潛在客戶。但借用他人Netflix賬號登錄的人正在妨礙這一目標的實現(xiàn)。

信中寫道：“除了我們的2.22億付費家庭，我們估計Netflix正在跟另外1億多家庭共享，其中包括UCAN地區(qū)的3000多萬家庭。多年來，賬號共享在我們的付費會員中的比例沒有太大變化，但再加上第一個因素，意味著在許多市場上更難增長會員數(shù)量--這個問題被我們的COVID增長所掩蓋。”

看起來Netflix不會讓這個問題的現(xiàn)狀在美國原封不動地存在下去。

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