外賣騎手流動性強(qiáng)、接觸面廣、涉疫風(fēng)險較高，被納入防疫工作重點(diǎn)人群。近期，餓了么平臺一名外賣配送員感染新冠病毒，該配送員4月24日出現(xiàn)咽痛、咽癢、咳嗽癥狀，自行服藥未就醫(yī)，至檢測陽性為止接了500余單，涉及38家餐館，暴露出平臺疫情防控責(zé)任落實不到位、對騎手管理不嚴(yán)格等問題。

為進(jìn)一步降低外賣配送過程中可能發(fā)生的疫情感染或傳播風(fēng)險，保障外賣配送安全、有序進(jìn)行，市商務(wù)局5月6日發(fā)布了新版《新冠疫情流行期間外賣配送人員防控指引》。

本防控指引共包含13條具體要求，涵蓋建立外賣配送員分級管理機(jī)制和備案機(jī)制、要求企業(yè)配備充足的防控物資并對外賣配送人員采取集中管理及健康監(jiān)測、要求外賣配送人員“應(yīng)接盡接”完成全程新冠疫苗接種、推廣應(yīng)用無接觸式配送模式、規(guī)定外賣配送人員配送過程中必須佩戴N95（或KN95）口罩和一次性手套，并注意保持手衛(wèi)生等內(nèi)容。

一是建立外賣配送人員分級管理機(jī)制。對服務(wù)封控區(qū)、管控區(qū)、防范區(qū)、臨時管控區(qū)等中高風(fēng)險地區(qū)的外賣配送人員，采取“白名單”管理機(jī)制，實行每天1次核酸檢測、1次抗原檢測；對服務(wù)涉疫情區(qū)“白名單”以外的外賣配送人員，實行每2天1次核酸檢測、隔日1次抗原檢測；對服務(wù)非涉疫情區(qū)的外賣配送人員每5天1次核酸檢測。在全市大篩查期間，按照全市統(tǒng)一要求的核酸檢測頻次檢測。

二是建立外賣配送人員備案機(jī)制。未納入備案管理及健康碼、核酸檢測、抗原檢測不符合要求的配送人員，企業(yè)不得派單。

三是要求企業(yè)對外賣配送人員采取集中管理。外賣配送人員活動范圍原則上不超出“居住地—工作地—配送區(qū)域”，盡量減少配送工作以外的活動，鼓勵有條件的企業(yè)為員工提供集中居住，在防范區(qū)內(nèi)閉環(huán)工作的外賣配送人員必須集中居住。

四是要求外賣配送人員遵循“應(yīng)接盡接”原則，完成全程新冠疫苗接種。

五是推廣應(yīng)用無接觸式配送模式。外賣配送人員可通過將餐品放至小區(qū)內(nèi)智能取餐柜、單元樓內(nèi)存放點(diǎn)或居民家門口等方式，實行無接觸配送。服務(wù)封控區(qū)、管控區(qū)、防范區(qū)、臨時管控區(qū)的外賣配送人員必須采取無接觸配送。

六是要求外賣配送人員配送過程中必須佩戴N95（或KN95）口罩和一次性手套。同時，外賣配送人員應(yīng)注意保持手衛(wèi)生，在完成每單配送后，均應(yīng)對手部進(jìn)行充分消毒。

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