近日，一位網(wǎng)友網(wǎng)購的張小泉菜刀，因為拍蒜斷掉，此事在被曝光之后引發(fā)熱議。尤其是客服居然稱該刀具不能拍蒜，更是遭到了無數(shù)的吐槽。日前，張小泉總經(jīng)理的一段視頻中言論偏頗，直言中國人切菜的方式不對，米其林的廚師都不會這樣切菜，結(jié)果進一步激化了用戶的反感，因此也霸占了幾條熱搜，網(wǎng)友的謾罵聲不止。

對此，張小泉總經(jīng)理也通過本人的微博號，正式發(fā)文回應，稱該內(nèi)容為很久之前的視頻也并非事件全貌，但對引發(fā)爭議的不當言論誠摯道歉。

張小泉總經(jīng)理@夏乾良 稱，“網(wǎng)傳本人評價‘中國刀工不及米其林廚師’話題，視頻是很久之前的采訪視頻，且并非視頻的全部，現(xiàn)傳視頻中并未根據(jù)當時的情境和語境進行描述，從而導致大家對此產(chǎn)生極大的誤解?！?/p>

同時，他還提到張小泉將正式向消費者發(fā)布“斷刀召集令”，5年內(nèi)發(fā)生斷刀事故的刀具，無論品牌（指定同行品牌），張小泉都會按照類似款型和價值進行新刀補發(fā)。

你覺得張小泉這次的做法能挽回聲譽嗎？