據(jù)Pico內(nèi)部人士爆料，Pico目前已內(nèi)憂外患。內(nèi)部存在派系之爭且各自為營，外部則無法達(dá)到銷售預(yù)期，貼錢搶用戶尚不見成效。而產(chǎn)品也未做到極致，在研發(fā)早期，為了產(chǎn)品上量，存在使用殘次零件等現(xiàn)象。

Pico今年賣出180萬個VR頭盔的宏愿，大概率泡湯了。

近日，有Pico內(nèi)部人士向新浪科技透露，目前公司對Pico4現(xiàn)階段的銷售數(shù)據(jù)不滿意，“距離年底只有一個多月，但是無論從外部統(tǒng)計還是內(nèi)部銷售數(shù)據(jù)來看，想要在今年完成100萬頭顯的銷量目標(biāo)，差了很多?！?/p>

另據(jù)Sandalwood公開數(shù)據(jù)顯示，截止10月14日，Pico?4 電商累計銷量4.6萬臺。值得注意的是，該數(shù)據(jù)統(tǒng)計距離Pico?4發(fā)布僅半個月，且是有營銷推廣的基礎(chǔ)上，數(shù)據(jù)銷量實屬慘淡。

據(jù)此前業(yè)內(nèi)人士向新浪科技透露，Pico4曾向供應(yīng)鏈提出了250萬臺的產(chǎn)品備貨指標(biāo)，事后將該目標(biāo)調(diào)整至180萬臺。

產(chǎn)品銷量不及預(yù)期，在一定層面上折射出的是產(chǎn)品質(zhì)量及公司對于未來市場預(yù)判的不準(zhǔn)。在與新浪科技溝通中，多位XR行業(yè)人士承認(rèn)了Pico并入字節(jié)一年以來取得的進步，但也紛紛吐槽稱，“目前Pico的產(chǎn)品存在一定問題，而且他們開出的價格嚴(yán)重擾亂了市場秩序，正讓整個行業(yè)變得越來越艱難?！?/p>

例如，明年高通將推出新一代芯片，到時Pico很有可能會推出更替產(chǎn)品，到時候Pico4淪為舊品，“消費者的購買欲望自然會下降，不知到時錯誤預(yù)估了市場行情的領(lǐng)導(dǎo)層，會如何處理這么多存貨。”

盲目擴張后的派系之爭

9月27日，初秋，在青島國際會議中心，Pico總裁周宏偉發(fā)布了Pico被字節(jié)收購后的首款VR頭顯——Pico4，宣布搭載Pancake折疊光路設(shè)計、最薄處僅35.8毫米且只重約295g的新一代頭顯面世，將開啟VR大眾化之路。

然而新品發(fā)布不久后，Pico便被曝出采用Pancake后出現(xiàn)清晰度反降、色差和黑域明顯、手勢識別抖動粘滯等負(fù)面現(xiàn)象。目前，一些中小博主和VR行業(yè)發(fā)燒友均發(fā)表了對于Pico4產(chǎn)品評測，其中多數(shù)提及了Pico4中存在問題的。

而在10月上旬，Pico官方旗艦店主動發(fā)出Pico4外包裝磨損產(chǎn)品外殼的動作，則進一步說明了該款產(chǎn)品的“問題性”。上述內(nèi)部人士直言，“Pico?4 便攜包磨損產(chǎn)品外殼的事故，表面上的成本是用戶投訴和差評，隱性成本卻是上百萬的供應(yīng)鏈備料，稱此為‘事故’一點不為過?！?/p>

據(jù)該人士透露，在并入字節(jié)后，Pico雖然在資金、資源能力等方面都得到了支持，但由于公司規(guī)模的快速擴張，內(nèi)部對于產(chǎn)品和用戶的“敬畏之心”正在下降。“在產(chǎn)品研發(fā)早期，一些技術(shù)人員即使發(fā)現(xiàn)個別零部件檢測時出現(xiàn)細(xì)微問題，但只要這些問題不影響當(dāng)下產(chǎn)品上量，也會默許使用該部件。”

該人士認(rèn)為，由于公司缺乏對硬件型產(chǎn)品的管理經(jīng)驗，公司的基層正在背負(fù)著過多“量化”和“快速響應(yīng)”的指標(biāo)，這些問題的存在，讓Pico只顧得上“向前趕路，卻忘了低頭看路?！?/p>

一點典型的現(xiàn)象是盲目擴張。他透露，Pico起初只有100人左右，一年間迅速擴張到2000人的規(guī)模，Pico的內(nèi)部已經(jīng)出現(xiàn)了“Pico派”、“抖音派”等不同人員派系，彼此之間資源搶奪和競爭嚴(yán)重，而且頗有一種各自為營的狀態(tài)。

然而事實是，區(qū)別于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品從定義、開發(fā)、測試到進入市場都可以在短期內(nèi)迅速完成，VR頭顯作為一款硬件產(chǎn)品，其開發(fā)周期短則幾個月、長則一年半載，作為一個龐大的系統(tǒng)性工程，如何保持其系統(tǒng)協(xié)調(diào)和整體性，是極為重要的一環(huán)。

“很多內(nèi)部員工都認(rèn)為，如果一味地注重產(chǎn)品研發(fā)的快速響應(yīng)，卻忽視了內(nèi)部協(xié)同和產(chǎn)品研發(fā)的系統(tǒng)性，這會導(dǎo)致后續(xù)工作中越來越多的動作變形”，該人士直言，“目前Pico就像一支在足球場上踢球的球隊，團隊內(nèi)部是散的，大家各踢各的，沒有合力去做一件事?！?/p>

壓力山大的Pico銷售們

背靠字節(jié)，此前與歌爾老板姜龍不菲的關(guān)系，讓Pico在資金、產(chǎn)線以及成本等方面的優(yōu)勢遠(yuǎn)超國內(nèi)同行，甚至還可能獲取一些Oculus和PSVR的產(chǎn)品信息。然而，這些可以看做是起跑線上的優(yōu)勢，并未讓Pico?擁有真正意義上的產(chǎn)品定義能力、也從未擁有產(chǎn)品規(guī)劃的能力。

據(jù)另一位近期離職的Pico人士透露，在Pico內(nèi)部看來，更多的是依照Oculus等國外產(chǎn)品依葫蘆畫瓢，OS抄襲痕跡明顯，沖在前面的永遠(yuǎn)是部分硬件規(guī)格和亙古不變的電池后置設(shè)計，在環(huán)境感知、系統(tǒng)開發(fā)、開發(fā)者支持這些最核心的能力方面卻正在掉隊。

該人士稱，“很多員工對Pico頭顯與quest2等國外頭顯的差距心知肚明，而且大家?guī)缀鹾苌儆米约业漠a(chǎn)品。”他預(yù)估，Pico與Oculus等國外廠商的產(chǎn)品性能差距，“大約有3-5年的差距”。

當(dāng)然，由于Oculus旗下Quest系列產(chǎn)品無法在國內(nèi)發(fā)售，即使與國外產(chǎn)品相比存在一定差距，但背靠股東和歌爾的代工優(yōu)勢，Pico頭顯在國內(nèi)同行中依然存在競爭優(yōu)勢。

為了搶占市場，目前Pico采用了遠(yuǎn)低于市場價的方式進行產(chǎn)品售賣。據(jù)前HTV VIVE資深技術(shù)專家、有著20余年VR產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)經(jīng)驗的季付對新浪科技表示，目前每賣出一部Pico4，Pico可能虧損千元左右，“他們意圖通過這種惡意壓低產(chǎn)品售價的方式，打開用戶的購買欲”。

然而即便是Pico給出的頭顯定價很低，甚至于到了貼錢搶用戶的地步，但目前這一效果并不理想。截止10月14日 ，Sandalwood 公開數(shù)據(jù)顯示，Pico?4 電商累計銷量4.6萬臺。

至少兩名內(nèi)部人士表示，“目前內(nèi)部對于當(dāng)前的銷量并不滿意，眼望雙11后就沒有太多銷售的高峰節(jié)點，但目前的銷量距離最初設(shè)定的目標(biāo)還差很遠(yuǎn)?！?/p>

據(jù)接近Pico的公司高管此前分析介紹，為搶占市場，Pico此前給上游下了250萬臺的備貨指標(biāo)，然而按照目前的進度，即使250萬的訂貨量未必要全出，但即使是完成150萬臺的KPI，也需要耗費Pico至少100個月的時間。

要知道，150萬并不是Pico唯一需要完成的銷售指標(biāo)。據(jù)季付預(yù)估，Pico在推出Pico?neo3之后，至今預(yù)估仍積壓約40萬-50萬臺頭顯?？傮w近200萬的庫存積壓，不知Pico的銷售們是否會感受到壓力山大。

二手Pico已經(jīng)擠滿閑魚

過高的市場預(yù)期，讓Pico預(yù)定了大量的頭顯存貨，但最終市場的反饋證明了用戶對于VR的接受度并不是想象中那么高。而這一過程中積壓下來的庫存，誰去消耗呢？誰又來為之買單？

在閑魚等二手交易平臺上，目前搜索“VR一體機”時，跳出的檢索頁中，約90%以上的顯示位，均已被Pico品牌占據(jù)，其中絕大多數(shù)是Pico?neo 3品牌，且多數(shù)標(biāo)有“全新”、“99新”、“幾乎打開沒怎么玩”等字樣。大量的二手轉(zhuǎn)賣，似乎預(yù)示著消費者們對于由Pico所定義的VR頭顯們并不那么地?zé)嶂浴?/p>

“Pico認(rèn)為只要大筆花錢就能砸出一個市場，但從目前VR行業(yè)發(fā)展的情況來看，國內(nèi)用戶對于VR產(chǎn)品的接受度依然屬于小部分群體的選擇，大多數(shù)消費者甚至不知道VR能帶來什么體驗。想要談VR的大眾化為時尚早?！?/p>

上述Pico內(nèi)部人士坦言，“在市場不太成熟的時候采用了過于成熟化市場化的打法，Pico的做法過于激進了?！痹谒磥?，在接下來的一年內(nèi)，隨著進入字節(jié)后第一款產(chǎn)品Pico4經(jīng)過市場的檢驗，高層們對于Pico的認(rèn)知和定位將逐漸變得更加理性，屆時Pico內(nèi)部可能會有一些新的變化。

結(jié)語：字節(jié)押對了嗎？

在去年高調(diào)宣布全面押注元宇宙的時候，扎克伯格曾一度楊言將每年投資100億美元，用于XR等領(lǐng)域布局。但隨著巨額虧損導(dǎo)致的裁員續(xù)命發(fā)生，Meta用于元宇宙部門的投資額度或?qū)p少。

而在國內(nèi)，一直試圖將Meta視為學(xué)習(xí)對象的字節(jié)跳動，是否還會繼續(xù)堅定地在加大對Pico的投資？

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