據(jù)河南省項城市法院消息，2020年8月到2022年5月間，張某在美團訂餐以食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量，體驗不好等問題向美團投訴，要求商家退款 美團平臺多倍賠償712次，惡意索賠金額1.7萬元，商家退還金額4600元，被檢察機關以詐騙罪提起公訴。

河南省項城市法院經(jīng)審理認為，張某以非法占有為目的，采取虛構事實的方法騙取美團平臺賠償數(shù)額較大， 其行為已構成詐騙罪 。

根據(jù)其犯罪事實、性質(zhì)、情節(jié)等 ，依照《刑法》第266條 “詐騙公私財物 數(shù)額較大的 處三年以下有期徒刑 拘役或者管制 并處或者單處罰金”之規(guī)定 ，判處有期徒刑八個月 ，并處罰金5000元 ，違法所得予以追繳退還被害人。

法院表示，作為外賣平臺 ，在保障客戶合法權益的同時 ，應進一步完善投訴機制， 防范出現(xiàn)惡意差評現(xiàn)象， 如遇可疑投訴 應辨別真假 不要一味賠償縱容。

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