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微信官方致歉
致歉
由于我們對高校生活服務(wù)場景支付費率個別調(diào)整事項傳導不暢,造成大家的誤解及困擾,在此向廣大學校及師生致歉。請大家放心,在校園非盈利場景,我們會持續(xù)保持零費率優(yōu)惠政策。
我們緊急對整個事件進行了復盤,自2015年以來,微信支付持續(xù)在校園等非盈利場景采取零費率優(yōu)惠政策。隨著校園場景及商戶數(shù)量的持續(xù)上升,我們發(fā)現(xiàn)部分電商、酒旅等盈利場景擠占零費率的教育補貼資源,導致成本不斷增加。此次調(diào)整是為了對這一少部分盈利性場景予以厘清,實施以低于市場平均水平的優(yōu)惠費率政策,而所有校園非盈利場景繼續(xù)保持零費率優(yōu)惠政策。
本意是對費率實施更加精細化的優(yōu)惠措施,但溝通中存在誤解,對此我們深表歉意,即刻修正。后續(xù),我們將繼續(xù)優(yōu)化與高校的溝通流程,加強合作,助力校園數(shù)字化的持續(xù)發(fā)展。
微信支付2023年6月29日
@騰訊微信團隊
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