DoNews 11月30日消息（記者 劉文軒）微軟 Office 套件是被廣泛使用的辦公軟件，不過 Microsoft 365（曾用名 Office 365）新增的一項用來評估員工生產(chǎn)力高低的功能，被批評為監(jiān)控員工活動的工具。

這項名為“生產(chǎn)力分?jǐn)?shù)”（Productivity Score）的功能，微軟在今年 10 月為 Microsoft 365 推出。這項功能根據(jù)圖譜數(shù)據(jù)庫 Microsoft Graph 的數(shù)據(jù)分析而成，主要以 73 項指標(biāo)，分為人和科技兩個面向，來了解員工對 Microsoft 365 產(chǎn)品的使用情況。

人和科技兩部分還能被細分成協(xié)同、會議、通訊、團隊、行動幾個方面，后者分成端點、網(wǎng)絡(luò)連接、Microsoft 365 應(yīng)用程序。員工和主管可以通過 MyAnalytics 和 Workspace Analytics 工具來了解自己和部門的使用分析數(shù)據(jù)。

奧地利研究人員?Wolfie Christl?發(fā)現(xiàn)，微軟這款“生產(chǎn)力分?jǐn)?shù)”的許多分析指標(biāo)，足以使它變成完備的職場監(jiān)控工具。例如可以讓領(lǐng)導(dǎo)了解特定員工傳送電子郵件、使用 Skype 或是在郵件使用 @ 等行為，精確到個人層次。

微軟官方強調(diào)，“生產(chǎn)力分?jǐn)?shù)”不是工作監(jiān)控工具，而是“了解員工如何使用工具，以改善工具或強化訓(xùn)練，推動數(shù)字轉(zhuǎn)型”。只不過，F(xiàn)orbes 等媒體援引研究人員分析稱，這項工具可以成為公司部門主管用來監(jiān)控員工的工具。

Christl 指出，公司可以利用 Microsoft Graph 的 PeopleAPI 開發(fā)應(yīng)用，收集員工工作時，甚至下班后非常詳細的軟件和設(shè)備使用紀(jì)錄，用作績效分析。他認(rèn)為，這款工具“以前所未有的方式將廣泛的職場監(jiān)控常態(tài)化”，在隱私保護較為嚴(yán)格的許多歐洲國家，絕對不可能被允許。

除此之外，微軟還鼓勵企業(yè)將員工數(shù)據(jù)分享給它，讓它在不同公司間進行比較，Christl 認(rèn)為，微軟此舉意在大規(guī)模收集眾多企業(yè)的員工信息。

Microsoft 365 副總裁 Jared Spataro 表示，“生產(chǎn)力分?jǐn)?shù)”只收集員工 28 天的活動信息，也提供匿名化工具，并且允許移除用戶信息。微軟還對英國《衛(wèi)報》表示，“生產(chǎn)力分?jǐn)?shù)”是供選擇加入的選項。不過 Christl 表示，這些功能雖然可以關(guān)閉，但卻是默認(rèn)開啟的。

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