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    天涯創(chuàng)始人劇透天涯明年重啟

    動態(tài) PRO 稿源：齊魯壹點 2023-12-22 15:42
    半年前，天涯社區(qū)前員工們組織的一場“失敗直播”，卻讓創(chuàng)始人邢明看到了某種讓天涯起死回生的希望。
    本月初，九派財經(jīng)記者在位于?？谑械鄱即髲B的天涯社區(qū)總部，見到了天涯社區(qū)創(chuàng)始人、董事長邢明，與他進行了近三小時的對談。對談中，這名敦厚文氣的中年男人，用溫和的語調(diào)，野心勃勃地描述著他的天涯“自救計劃”：以直播打撈沉沒的上億用戶，用帶貨煥發(fā)天涯昨日的光芒。
    “做直播是對多年來忽視將用戶、內(nèi)容與電商結(jié)合的反思，也是天涯商業(yè)化的新突破口?！眹@直播業(yè)務(wù)與電商戰(zhàn)略，邢明透露，按照計劃，元旦后官方直播開啟；明年3月1日，也就是天涯社區(qū)25年司慶的時候，天涯平臺正式重啟。
    在這份“自救計劃”上，他還暢想了重啟之后更長遠(yuǎn)的會員制、新的免稅電商模式、用AI將內(nèi)容轉(zhuǎn)化為短劇……而這一切要變成現(xiàn)實，邢明最頭疼的問題還是資金——10年前投建移動互聯(lián)網(wǎng)總部失利遺留的后遺癥，目前天涯正積極推進重組重整。而這，也正是邢明的這份“自救計劃”能否成功的關(guān)鍵。
    “斷流”與“斷網(wǎng)”
    今年4月，因拖欠海南電信千萬服務(wù)器費用，天涯論壇斷網(wǎng)。按照天涯論壇前執(zhí)行總編宋錚的話說，此次，天涯進了ICU。
    對于這瀕死的結(jié)局，邢明認(rèn)為導(dǎo)火索是投資建設(shè)移動互聯(lián)網(wǎng)總部失利。
    2013年，移動化浪潮翻涌，日活數(shù)百萬的天涯，決定推出“微論”APP與微博、微信分庭抗禮。

    時值鼎盛期的天涯，讓邢明對未來充滿信心，決定走出海南島，投資成都建設(shè)移動互聯(lián)網(wǎng)總部。巔峰時期，天涯在美國、新加坡等全球各地?fù)碛?5個分支機構(gòu)、上千名員工。

    天涯總部辦公區(qū)域一角。夏雯琪 攝
    結(jié)果，投入近億元的大樓地塊被告知為公共綠地?zé)o法使用，轉(zhuǎn)型信心滿滿的天涯急速墜向懸崖。2018年，因未能回購合同中約定的投資款，天涯大部分資產(chǎn)及賬戶被凍結(jié)，繼而引發(fā)銀行抽貸、減員賠償金等連鎖反應(yīng)。
    盡管邢明認(rèn)為，即使沒有這道坎，天涯轉(zhuǎn)型也是必然。但轉(zhuǎn)型不僅靠前瞻的目光和敏銳的嗅覺，擴張、探索新業(yè)務(wù)，都需要燒錢。資金斷流加之商業(yè)化和融資并不順利，天涯轉(zhuǎn)型之路必定坎坷，以至最終斷網(wǎng)送進ICU。
    邢明告訴記者，早在快手剛興起的2014年，他就注意到短視頻和直播業(yè)務(wù)的廣闊前景，就想打造一個比快手內(nèi)容更好的平臺。邢明稱，公司研發(fā)兩年，幾乎就要打造出一個類似視頻號的‘天涯號’時，發(fā)現(xiàn)沒錢燒了。
    天涯還曾投資上億元入局旅游電商產(chǎn)業(yè)，并購了多家旅游企業(yè)以打造目的地平臺，試圖顛覆攜程；也曾引入?yún)^(qū)塊鏈模式優(yōu)化天涯內(nèi)容體系，“我們當(dāng)時做了一種特權(quán)道具天涯鉆，當(dāng)初在業(yè)內(nèi)的評價還是很高的，目前國外很多企業(yè)也還在摸索web3這一領(lǐng)域?！?/div>
    在商業(yè)化上找到爆點，才能支撐企業(yè)進行前瞻性的探索。錯過將論壇中海量小說版權(quán)商業(yè)化的機遇，對邢明來說是不小的遺憾。邢明透露，“閱文集團的陳天橋曾多次找來溝通，有意以20-30億的價格收購天涯?！?/div>
    商業(yè)化的錯過是一方面，上市的坎坷則是另一方面。邢明告訴記者，天涯從謀求海外上市轉(zhuǎn)向回國上市，除了國內(nèi)外資本市場要求不同，天涯還需回購谷歌股權(quán)，最后出于無奈暫時登上新三板，融資不到1億元，對天涯的轉(zhuǎn)型來說只是杯水車薪。而在財報數(shù)據(jù)可查的2013年至2017年期間，天涯年度營收最高達到1.73億元，但一直處于虧損狀態(tài)。
    跌落困境后，天涯一直突圍，但幾次嘗試都因資金流問題而中斷，直到今年4月被電信停網(wǎng)的“至暗時刻”降臨。斷網(wǎng)后，邢明除了向各方協(xié)調(diào)請求保存下歷史數(shù)據(jù)，也希望在兩個月內(nèi)發(fā)起訴訟收回建設(shè)成都大樓的投入，解凍部分資產(chǎn)，以解開資金斷流的關(guān)鍵癥結(jié)。
    “情懷稅”和“性價比”
    天涯”斷網(wǎng)“引發(fā)全網(wǎng)悼念潮后，曾經(jīng)的1號員工宋錚和熱心網(wǎng)友們，匆忙開啟了“七天七夜重啟天涯”自救直播。但因?qū)I(yè)度不足，最終僅籌款15萬元。
    天涯“斷網(wǎng)”，無法訪問。圖源：網(wǎng)絡(luò)
    此后，天涯沒有再授權(quán)外部直播。邢明告訴記者，那場直播后，天涯就著手籌備自己的官方直播。他認(rèn)為，天涯應(yīng)該積極自救，而非靠網(wǎng)友和前員工的無私救濟。且直播不能靠收“情懷稅”，核心還是要看產(chǎn)品的品質(zhì)和性價比，官方直播就是要補上這些短板。
    對于“失敗直播”的評價，邢明表達了自己的看法：日均5-6萬元的流水，已超過了東方甄選直播剛啟動時的數(shù)據(jù)。且這場直播后，不少電商平臺及商家也找來討論合作。
    邢明由此判斷，“直播領(lǐng)域還是有很大機遇，天涯過往給大眾留下的相對正面印象不能被浪費。我們可以結(jié)合海南供應(yīng)鏈資源優(yōu)勢給用戶帶來精品。”他認(rèn)為，要做好這件事情，首先在戰(zhàn)略上要有成熟的判斷，包括平臺布局和注冊“天涯臻選”“天涯客”等商標(biāo)，“要打的話就打有準(zhǔn)備之仗。”
    邢明透露，官方直播初期并不會直奔“賣貨”的目標(biāo)，而是計劃邀請?zhí)煅囊酝拇罂А嬷?、?dāng)事人乃至普通網(wǎng)友，結(jié)合熱點事件和天涯的豐富內(nèi)容進行討論解讀，喚醒大家對天涯這一IP的記憶，讓散落在“天涯”的網(wǎng)友找回家園，找到聚集的地方。
    喚醒部分忠實用戶后，如何吸引全網(wǎng)更多關(guān)注、話題與帶貨如何結(jié)合也是不小的挑戰(zhàn)。邢明說，“之前熱心網(wǎng)友們幫天涯籌款時，我們發(fā)現(xiàn)這幾年在做抖音主播的網(wǎng)友蓉蓉是最會帶貨?，F(xiàn)在我們也在孵化主播，希望找到董宇輝這樣的主播，同時也會和專業(yè)的直播運營團隊合作?！?/div>
    在選品方面，除了計劃邀請十年砍柴、天下霸唱、紫金陳等大咖推介書籍和天涯文創(chuàng)產(chǎn)品，天涯社區(qū)內(nèi)容的綜合性、非垂直化，如今也給選品帶來了難度。邢明透露，考慮到天涯深度用戶為60-80后群體，有商家建議天涯為用戶推薦保健類產(chǎn)品。此外，天涯也計劃推出深度解讀海南文化的社交旅行服務(wù)和特色海南產(chǎn)品，以及借海南成為全球最大自由貿(mào)易港的契機，經(jīng)營跨境免稅類消費精品。
    戰(zhàn)略落地，資金依然是天涯直播最大的薄弱點。邢明透露，有投資者對天涯IP的直播業(yè)務(wù)感興趣，但仍保持慎重態(tài)度，除了因天涯有訴訟在身，網(wǎng)友們自發(fā)組織直播過后，輿論幾乎也認(rèn)定天涯直播已經(jīng)失敗。后續(xù)，天涯可能會通過產(chǎn)品預(yù)售的方式籌集部分資金。
    直播業(yè)績達到多少才能救活天涯？邢明認(rèn)為，“目前只會大膽地往前走，還沒設(shè)定階段性目標(biāo)。其實天涯從來沒有過度燒錢，最近還有位做資產(chǎn)重組的天涯老網(wǎng)友詢問我們是否需要‘白衣騎士’，重組、重整、重構(gòu)是天涯二次崛起的必由之路！且重組后天涯的債務(wù)總額不到一個億，相信直播能夠救天涯，讓天涯緩過氣來?！?/div>
    內(nèi)容社區(qū)和電商平臺
    直播并非天涯電商的全部。邢明認(rèn)為，直播更像面能夠召集資源的大旗，最終作用是將用戶引流回私域。自救過后，天涯的目標(biāo)是會員制電商平臺。
    沒能將內(nèi)容與電商結(jié)合，是邢明多年來的遺憾。早期，天涯主要依靠廣告和增值服務(wù)變現(xiàn)，承接的廣告中涵蓋許多跳轉(zhuǎn)至淘寶等平臺的鏈接?！暗?dāng)時我們對電商業(yè)務(wù)還是有點排斥，認(rèn)為自己沒有基因。”邢明說。
    如今，邢明意識到電商也是種更講求成交結(jié)果的廣告。他認(rèn)為，憑借天涯社區(qū)的高歸屬感、認(rèn)可度及粘性，是有機會將用戶海量的原創(chuàng)內(nèi)容和電商相結(jié)合的。
    不過內(nèi)容社區(qū)在商業(yè)化時如何不破壞用戶體驗，在全球范圍內(nèi)都是難題。邢明的設(shè)想是，天涯將先對部分用戶開放小眾的會員制平臺，回歸簡潔的功能體驗；并聚焦于有絕對優(yōu)勢的精選單品，區(qū)別于超市貨架類電商模式；穩(wěn)定后再逐步開發(fā)自營、定制產(chǎn)品，以及與用戶共同篩選消費臻品。
    此外，天涯停止訪問后，各大電商平臺涌現(xiàn)出無數(shù)倒賣天涯神帖的商家，生意火熱，據(jù)傳有商家靠賣搬運和倒賣天涯神帖月入過萬?？吹竭@商機，邢明計劃重啟后將推出官方版“天涯神貼”，作為會員制產(chǎn)品之一。
    “如果你只針對老天涯，肯定是沒有未來的。”邢明還想打造另一個年輕化、更聚焦電商的潮流消費平臺，區(qū)別于那些由商業(yè)操縱的“種草”平臺，真正向用戶推薦好用的產(chǎn)品。
    除了直播、電商，邢明對天涯還有更長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃：2025年底海南島封關(guān)后，將結(jié)合線下推出新的免稅電商模式；基于天涯社區(qū)誕生的數(shù)千本小說和豐富版權(quán)庫，未來甚至可能與AI結(jié)合，快速將部分內(nèi)容轉(zhuǎn)化成短劇。
    “要回到互聯(lián)網(wǎng)前列很難，我們壓力也非常大?！毙厦鞲袊@，“連馬云也說‘誰都偉大過’，任何一家企業(yè)都可能歷經(jīng)興衰。我一度想過，要不要就此算了，就讓天涯變成一個記憶，但想清楚后又始終覺得，天涯還是有些事情沒有完成?！?/div>
    （九派新聞）

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