從上海浦東機場打車去華師大，59公里車收費高達420元？乘客投訴后，出租車公司卻說沒有這輛車，到底是怎么回事？

1月2日晚，來滬旅游的朱小姐在浦東機場出租車乘車站臺排隊，5分鐘后上了一輛出租車。到達華東師范大學附近的小區(qū)后，計價器上竟顯示423元。

朱小姐感到很詫異，“這個價格和之前我自己查的差別很大，我就問出租車司機為什么那么貴？”

沒想到的是，面對朱小姐的質疑，出租車司機卻說“上海打車就是這么貴”，他可以給朱小姐免掉3元零頭。

“他還說上海有新規(guī)定，元旦還要漲價之類的。”朱小姐說，她覺得自己當時一個人勢單力薄，和司機爭論并不討巧，于是在支付了420元車費并拿到發(fā)票后，立即向12345市民熱線進行了投訴。

根據發(fā)票，朱小姐上車時間為晚上10:10，下車時間為晚上11:26，中間間隔了1小時16分鐘，其間還有20分鐘等候時間。單價則為4.1元，里程顯示98.8公里，合計金額423元，車牌號則為A·DM1021。

記者查詢多個地圖軟件后發(fā)現，按照正常行駛路線，浦東機場到華東師范大學約為53-59公里，耗時基本在1小時05分鐘左右。而在不同打車平臺上，從浦東機場到華東師范大學普陀校區(qū)，出租車所顯示的價格，一般在210-220元左右浮動。

出租車公司：沒有這輛車

記者撥通了發(fā)票上標明的法蘭紅上海前衛(wèi)出租車有限公司的投訴電話，工作人員核實后驚訝地表示，自己公司并沒有這輛出租車，“我不知道為什么出租車司機有相關發(fā)票，根據發(fā)票上的相關信息，公司系統(tǒng)里根本查不到這輛車?！?/p>

朱小姐則前往小區(qū)物業(yè)調看了監(jiān)控，經過反復仔細對照，在1月2日晚11:26至12:00這個時間段內，只有一輛紅色出租車進出過小區(qū)，車牌為滬A·A75761。

市交通執(zhí)法總隊：駕駛員無證營運

上海市交通委執(zhí)法總隊接到投訴后高度重視，經調查，案件事發(fā)經過為：1月2日晚10時32分許，朱小姐在浦東機場T1出租車站點通過排隊按序上了一輛出租車，目的地為華師大一村某號樓。晚11時24分許，該車到達目的地，駕駛員向朱小姐出具了一張上海前衛(wèi)出租汽車有限公司的車費發(fā)票，車費發(fā)票顯示金額423元，公里數顯示98.8公里，駕駛員向朱小姐收取了420元車費。

1月3日，市交通委執(zhí)法總隊三大隊接到投訴后，調查發(fā)現該發(fā)票上的車號、證號信息均無法查詢到相關信息，并聯系前衛(wèi)公司進行發(fā)票核實。前衛(wèi)表示，該發(fā)票已經報廢，車輛也非本公司車輛，由此判斷該發(fā)票為廢發(fā)票，須通過監(jiān)控來鎖定車牌號。

于是執(zhí)法總隊三大隊馬上致電已經離滬的朱小姐，詳細了解案件的具體過程和上下車時間及人員體貌特征，結合朱小姐提供的信息，通過監(jiān)控來進一步查找。隨后，執(zhí)法總隊三大隊通過乘客提供的目的地監(jiān)控信息查到了車牌號，又通過上車點監(jiān)控進一步鎖定車牌號，確認所屬公司為上海時宜汽車服務有限公司，并立刻通知公司和駕駛員前來處理。

經查，該車駕駛員黃某某，無準營證，當天駕駛車輛從事營運，其承認出具廢發(fā)票且多收費的情況。車屬公司明知駕駛員無證，仍將該車交予黃某某駕駛。

結合調查情況，1月5日上午10時，市交通委執(zhí)法總隊三大隊對駕駛員及其公司涉嫌的違法行為作出處理：一是駕駛員涉嫌無準營證從事出租汽車經營的行為，違反《上海市出租汽車管理條例》第十四條第四款，已對駕駛員制作詢問筆錄，擬對其作出罰款2000元的行政處罰；二是車屬公司涉嫌將出租車交予無準營證人員駕駛的行為，違反《上海市出租汽車管理條例》第十八條第一款，擬對其作出罰款5000元的行政處罰。目前車屬公司已向乘客就多收費用進行退還。

市交通委執(zhí)法總隊提醒廣大乘客，如遇出租汽車拒載、多收費等情況，可在確保自身安全的條件下拍照取證，報警或撥打12345進行投訴，注意留存好發(fā)票、車牌號等必要證據以便執(zhí)法部門進行及時查處。

（來源：青年報”微信公眾號）

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