3月23日甘肅蘭州，一名男子發(fā)視頻稱帶著一家九口人去餐廳吃飯時，等了1個多小時就上了2個菜。期間他催了店員很多次，但是依舊沒有上菜。

　　在他決定離開時，店家還讓其買單，還將沒上的菜，9個人的餐具費(fèi)用也算在里面。他買完單后質(zhì)問店員，店員那種鄙視不屑的態(tài)度讓他非常生氣，最后退的錢沒要，還表示會向市監(jiān)局投訴。

　　24日，店家回應(yīng)稱沒有當(dāng)時的事，換位思考一下不可能1個小時就上2個菜。收的都是顧客消費(fèi)了的菜，一共是2個熱菜4個涼菜。

　　當(dāng)時店里比較忙，菜沒有上齊是事實(shí)，但顧客沒買單要走，就沒讓他走，既然消費(fèi)了就要買單。店內(nèi)是裝有監(jiān)控的，歡迎大家過來查看，顧客這么做對店里的影響也不好。

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