4 月 7 日，在湖北武漢，一位女士分享了她的一次購物經(jīng)歷，她陪同親戚在逛街時，親戚被一家點心店所吸引，選購了五塊雪花酥。然而，在結(jié)賬時，他們驚訝地發(fā)現(xiàn)這五塊雪花酥的價格竟然高達(dá)六百多塊。

這位女士表示，當(dāng)時店內(nèi)的店員并沒有明確告知他們雪花酥的價格，而是讓他們先切好再去稱重付款。由于這種操作方式，她的親戚誤以為每塊雪花酥的價格是 5 元，因此選購了 5 塊。然而，當(dāng)看到付款金額時，女士感到十分震驚，她認(rèn)為這個價格完全不合理，于是立即與店員理論，要求退款。

然而，店員的態(tài)度卻十分強(qiáng)硬，他們表示無法退款，并建議女士撥打 12315 進(jìn)行投訴。面對這種情況，女士感到非常氣憤，她認(rèn)為店家的行為不僅誤導(dǎo)了消費(fèi)者，而且在面對問題時也沒有展現(xiàn)出應(yīng)有的誠意和態(tài)度。

隨著圍觀的人越來越多，一位店員最終偷偷退還了款項。然而，對于這次購物經(jīng)歷，女士仍然感到十分不滿，她已經(jīng)撥打了投訴電話，希望相關(guān)部門能夠?qū)Υ耸逻M(jìn)行調(diào)查和處理。

這次事件再次提醒我們，在購物時一定要注意價格和數(shù)量，避免被誤導(dǎo)或欺騙。同時，店家也應(yīng)該尊重消費(fèi)者的權(quán)益，提供清晰的價格信息和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這樣才能贏得消費(fèi)者的信任和認(rèn)可。

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