3月25日，一場火災(zāi)將阿壩州阿壩縣多吉(化名)家中房子家具燒毀，存放積蓄的保險箱也被燒變形，存放的現(xiàn)金被烤成“黑炭”。

　　4月14日，接受紅星新聞記者采訪時，農(nóng)行阿壩縣支行工作人員嚴(yán)國倫表示，事發(fā)當(dāng)天上午，多吉向農(nóng)業(yè)銀行阿壩縣支行求助，經(jīng)過4名工作人員3天努力，為其清點、鑒定、兌換“火燒幣”，最終為多吉兌換人民幣24.78萬元，為其挽回了大部分損失。

　　銀行工作人員清理“火燒幣”。圖源：紅星新聞

　　牧民保險箱內(nèi)30余萬現(xiàn)金被“烤焦”

　　3月25日凌晨，位于四川阿壩州阿壩縣的一戶居民家中起火。周圍鄰居報警求助，消防員趕赴現(xiàn)場后，及時將大火撲滅。當(dāng)天上午7點左右，農(nóng)業(yè)銀行阿壩縣支行接到了多吉的求助。

　　“我放在家里的錢被燒焦了，能兌換嗎?”電話那頭，多吉焦急地詢問。電話中，銀行工作人員了解得知，牧民多吉因家中發(fā)生火災(zāi)，搶救出的保險箱中現(xiàn)金被燒毀。

　　農(nóng)行阿壩縣支行立即上門核實情況，現(xiàn)場一股燒焦的氣味撲面而來，一個已經(jīng)變形的保險箱內(nèi)，存放著很多捆燒焦的現(xiàn)金?！昂芏喱F(xiàn)金已經(jīng)被烤焦，這個牧民也特別著急?！惫ぷ魅藛T嚴(yán)國倫介紹。

　　被烤焦的現(xiàn)金。圖源：紅星新聞

　　了解情況后，工作人員協(xié)助多吉將“火燒幣”取出，用袋子裝上后，帶到農(nóng)行阿壩縣支行清點。

　　經(jīng)工作人員核實，從保險箱整理出能初步識別為人民幣的大概有30余萬元，“火燒幣”數(shù)量巨大且碳化嚴(yán)重，清分過程中極易對紙幣造成二次傷害，也難以借助機具設(shè)備進行清點和鑒別，兌換難度非常大。

　　4人3天加班為現(xiàn)金主人挽回24.78萬元

　　出現(xiàn)如此大金額的“火燒幣”，在阿壩縣乃至阿壩州銀行尚屬首次，在安撫好現(xiàn)金主人情緒的同時，農(nóng)行阿壩縣支行迅速向人民銀行阿壩州分行和農(nóng)行阿壩州分行尋求兌換指導(dǎo)和業(yè)務(wù)幫助。

　　人民銀行阿壩州分行迅速與農(nóng)行阿壩州分行成立工作組，驅(qū)車120余公里前往阿壩縣投入兌換工作。面對碳化、損毀的大量現(xiàn)金，工作組與多吉積極溝通，解釋殘損幣兌換標(biāo)準(zhǔn)，同時組織4名具有長期一線工作經(jīng)歷的工作人員小心翼翼地用鑷子、牙簽等工具對火燒幣進行清分點數(shù)。

　　“這些現(xiàn)金因為被高溫烤焦后粘連在一起，我們讓客戶找來蒸鍋，將錢蒸軟后再一張張剝離?！眹?yán)國倫介紹，清理過程中，工作人員每個動作都小心翼翼，生怕把手里的“火燒幣”弄碎。

　　銀行工作人員清理“火燒幣”。圖源：紅星新聞

　　通過連續(xù)3天剝離拆分、專業(yè)鑒定、挑揀分類、精細(xì)測量、確認(rèn)張數(shù)、歸類封裝的加班忙碌，最終為多吉兌換人民幣24.78萬元。

　　3月30日，多吉手捧錦旗來到當(dāng)?shù)劂y行網(wǎng)點，激動地拉著在場工作人員的手反復(fù)道謝。

　　銀行提醒：家中不宜存放大量現(xiàn)金，以免發(fā)生失竊、失火、損壞等意外。尤其是老年人，不要為了方便或者自認(rèn)為放在身邊比較安全，而將現(xiàn)金存放在家中，以免造成不可挽回的經(jīng)濟損失。群眾應(yīng)選擇更科學(xué)合理的資金存儲方式，避免因火災(zāi)、蟲蛀、發(fā)霉等情況，導(dǎo)致人民幣受損，帶來財富縮水。