貝克財經(jīng)消息，記者采訪發(fā)現(xiàn)，總體來看，文檔等工具類APP自動續(xù)費取消難；共享單車月卡自動續(xù)費協(xié)議說明并不十分顯著，需要更仔細查找才能知曉。外賣、商超等平臺亦有會員套路多、會員套娃等情況。

“我2023年10月寫論文，10塊錢開了WPS會員，當時一直取消不了自動續(xù)費，后來就忘了，結(jié)果突然扣了我21塊錢月費?！庇脩簟翱蓸贰狈从砏PS存在自動續(xù)費取消難問題，其先后在電腦端、蘋果APP商店、支付渠道查找，均未找到取消入口，最后通過聯(lián)系蘋果客服才取消了WPS會員自動續(xù)費服務(wù)。

“我的共享單車月卡竟然自動續(xù)費了整整5年?！苯衲?月，用戶“拜倫_斯科特”表示，在一次騎行共享單車到地鐵站時疑惑平臺為何沒有扣費，仔細查詢后才發(fā)現(xiàn)，在自己并不知情的情況下，哈啰單車騎行卡自動續(xù)費了5年。他提供的截圖顯示，其哈啰單車月卡從2019年5月開始訂閱，每月費用16.8元，5年時間被扣除的總費用超1000元。“仔細查看才發(fā)現(xiàn)開通了自動續(xù)費。”“拜倫_斯科特”隨后把支付寶和App Store中的訂閱項目全部檢查了一遍。

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