近日，微博話題“星巴克也急了”迅速躥升至熱搜榜前列，引發(fā)網(wǎng)友熱議。作為國內(nèi)咖啡市場的領(lǐng)軍品牌，星巴克曾明確表示不參與價(jià)格戰(zhàn)，但現(xiàn)實(shí)卻令其不得不改變策略。

原本星巴克咖啡的客單價(jià)穩(wěn)定在 30 元左右，然而，為了應(yīng)對市場競爭，星巴克開始頻繁推出各種優(yōu)惠券活動(dòng)，如“滿 60 元減 10 元”、“55. 9 元三大杯”和“45. 9 元雙大杯”等，使得消費(fèi)者在購買時(shí)能夠享受到更大的優(yōu)惠，一杯咖啡的實(shí)際價(jià)格被拉低至 20 元左右。

業(yè)內(nèi)人士分析指出，星巴克過去之所以不參與價(jià)格戰(zhàn)，主要是出于對品牌價(jià)值的維護(hù)。降價(jià)可能會削弱品牌的高端形象，影響消費(fèi)者的購買決策。

然而，在當(dāng)前的市場環(huán)境下，瑞幸、庫迪等品牌的低價(jià)策略已經(jīng)對星巴克造成了不小的沖擊。為了留住消費(fèi)者，星巴克不得不作出妥協(xié)，通過降低客單價(jià)來應(yīng)對市場競爭。

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