來源：鳳凰網(wǎng)財經(jīng)原創(chuàng)

鳳凰網(wǎng)財經(jīng)訊 8月28日，有網(wǎng)友發(fā)文“炮轟”建設(shè)銀行設(shè)置轉(zhuǎn)賬限額，且要去柜臺才能調(diào)整。他同時吐槽，“不是建行才有這個問題，別的銀行也是一樣，比如工行。”

網(wǎng)友發(fā)文截圖

據(jù)了解，銀行之所以在轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)上如此“謹(jǐn)慎”，是為了“反電詐”，最大程度上降低客戶因為遭遇電信詐騙而導(dǎo)致財產(chǎn)損失的情況。

但是，對于這樣的理由，該網(wǎng)友并不認(rèn)可，他認(rèn)為銀行在打著反電詐的旗號限制儲戶轉(zhuǎn)賬或大額取現(xiàn)，“作為成年人我可以對自己的錢負(fù)責(zé)，就算遭遇詐騙，我甘愿損失。”他同時吐槽，一類卡轉(zhuǎn)賬限制相對較少，二類卡轉(zhuǎn)出很受限，“（按）現(xiàn)在的物價來看，買個小家電，可能都不夠?！?/span>

鳳凰網(wǎng)財經(jīng)《銀行財眼》了解到，銀行卡的轉(zhuǎn)賬限額調(diào)整問題確實給不少網(wǎng)友造成了不便。此前“工資卡轉(zhuǎn)賬限額被降到500元”一度登上熱搜，銀行因為反洗錢、反電詐帶來的“誤傷”引發(fā)熱議。

對此，銀行從業(yè)人士也頗感無奈，“反詐要求下的個人銀行卡管控升級，是為了保障持卡人資金安全而非限制用卡，保持正常使用狀態(tài)下一般不會出現(xiàn)限額調(diào)整?！?/span>

鳳凰網(wǎng)財經(jīng)《銀行財眼》以儲戶身份，就轉(zhuǎn)賬限額問題咨詢建設(shè)銀行客服。得到的答復(fù)是，“可以通過手機(jī)銀行或建行官方微信公眾號申請?zhí)嵘~度，如果不成功需要去柜面辦理。”

建設(shè)銀行調(diào)整額度處理方式短信

至于為什么會被設(shè)置轉(zhuǎn)賬限額，建行客服表示，“可能是觸發(fā)了后臺的風(fēng)控系統(tǒng)，具體限額管控原因需要去銀行柜面才能查詢?！?/span>