在2024亞布力企業(yè)家第二十屆夏季年會(huì)上，釘釘全球商業(yè)總裁楊猛針對(duì)外界對(duì)釘釘“太復(fù)雜不好用”的吐槽進(jìn)行了回應(yīng)。

他表示，釘釘是一個(gè)先進(jìn)的產(chǎn)品，千行百業(yè)都在用，但確實(shí)非常復(fù)雜，導(dǎo)致很多人學(xué)習(xí)使用釘釘是非常難的事情。

他舉例稱，“就像我爸媽很多電子產(chǎn)品不會(huì)用，我要教他們?，F(xiàn)在我也有東西不會(huì)用。爸媽的這一代，我教了以后，他們還是不會(huì)用，這是這很痛的，很多產(chǎn)品，我教了幾遍他還是不會(huì)用”。

楊猛強(qiáng)調(diào)，釘釘是為這個(gè)時(shí)代設(shè)計(jì)的，需要這個(gè)時(shí)代的人去了解和掌握，“上個(gè)時(shí)代的人說釘釘太復(fù)雜了，釘釘不好用，那沒辦法，因?yàn)獒斸斒且粋€(gè)先進(jìn)的產(chǎn)品”。

最后他也坦言，如何讓用戶在最短時(shí)間內(nèi)理解釘釘?shù)镊攘?，并幫助他們快速上手，是他工作中的一個(gè)重點(diǎn)和挑戰(zhàn)。

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