10月24日，北京一網友彭梓（化名）在社交平臺發(fā)文稱，家中老人手機支付賬單在10月23日有多筆“49元”扣款，收款名稱為“留香科技書城”。

據部分支付信息顯示，“留香科技書城”商戶全稱均為，北京筆墨留香科技有限公司（下稱“筆墨留香公司”）。

天眼查顯示，北京筆墨留香科技有限公司成立于2021年，抖音集團成員，企業(yè)注冊資本100萬人民幣。

由北京抖音信息服務有限公司100%控股。

彭梓告訴《正在新聞》她查詢筆墨留香，發(fā)現這是抖音控股，且號稱搞短劇、文學IP的分公司。

公開信息顯示，筆墨留香公司為番茄小說旗下“紅果免費短劇”的開發(fā)公司。

彭梓說，老人手機中未下載抖音APP和紅果免費短劇APP。

10月28日，《正在新聞》聯系到紅果免費短劇客服，客服表示紅果短劇會員充值的收款方確實是筆墨留香公司，但并不清楚“留香科技書城”是否為筆墨留香公司產品。

“紅果短劇APP中的內容大部分為免費，僅少部分電視劇為會員付費收看?！笨头€表示，紅果免費短劇付費項目是無法在微信小程序、公眾號充值的。

對于上述問題，客服稱將會有專員在24小時內處理。

訂單究竟從何而來，彭梓感到疑惑。

老人告訴她，自己點擊過微信信息流中的讀書廣告。老人的企業(yè)微信聯系人中，還有許多“閱讀助手”和小說閱讀群。

彭梓表示，家人給老人清理過一波類似的“垃圾信息群”，但過幾天又冒出來許多。她猜測，老人微信設置為陌生人可直接添加好友，或因此造成信息泄露。

彭梓表示，老人已向“留香科技書城”支付近萬元，她發(fā)現后將自動扣款關閉了。

目前，彭梓對“留香科技書城”扣款賬單進行投訴，但未得到解決方案。

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