
黃崢"致敬"段永平隱退,拼多多該去向何方?
文/DoNews翟繼茹
編輯/楊博丞
事了拂衣去,深藏身與名,黃崢在此時選擇了隱退。
3月17日晚,黃崢宣布辭任拼多多董事長,由現(xiàn)任公司CEO陳磊接任。受此消息影響,拼多多股價一度下跌至140.36美元,最后以149.46美元收盤,跌幅達(dá)7.10%。
震驚之后,黃崢究竟要做什么,以及會對拼多多產(chǎn)生何種影響或許才是人們最關(guān)心的。
“致敬”段永平:意料之外,情理之中
“有點吃驚,雖然已經(jīng)有馬云、劉強東的先例,但黃崢還太年輕了,他是80后?!辟Y深電商從業(yè)者阿明說出了業(yè)界多人對于這一消息的第一反應(yīng)。
根據(jù)拼多多最新財報顯示,其2020年活躍買家數(shù)量達(dá)到7.884億,同比增長超50%,驕傲的超越了阿里巴巴。在用戶數(shù)上看,拼多多名副其實成為了國內(nèi)最大的電商平臺。從默默無聞到在于巨頭口中硬搶下一片天地,拼多多只用了不到六年時間。
長期關(guān)注零售消費領(lǐng)域的投資人澳盈資本創(chuàng)始人肖毅對于黃崢在巔峰時期"勇退"并不意外,在他看來,這很有段永平的風(fēng)格。2002年,段永平在步步高發(fā)展最高點選擇離開,移居美國,留下愛徒陳明永和沈煒開拓移動通訊業(yè)務(wù)。
“從段永平的歷史可以看出來雖然在步步高如火如荼時退出,但絲毫沒有影響整個步步高團隊力量的削弱,反而孵化出來OPPO和vivo兩大手機強勢品牌?!毙ひ阏J(rèn)為,“由此可以推斷出,黃錚此次的辭任并不代表著從拼多多徹底退出。反而更像是用更多精力和已經(jīng)積累的資本去打造孵化一個更大維度的平臺。拼多多或許是未來黃錚'平臺'中的一個棋子。”
在20出頭的年紀(jì),黃崢便經(jīng)丁磊介紹結(jié)識了段永平,黃崢第一份創(chuàng)業(yè)項目歐酷網(wǎng)由步步高控股,拼多多四大天使投資人中的首位就是段永平,而他們都是浙江大學(xué)的校友。當(dāng)年,與巴菲特的午餐,在只能帶一人前往的前提下,段永平選擇了彼時還默默無聞的黃崢。黃崢是段永平的忘年交,更是"門徒"。
如同段永平當(dāng)年一樣,黃崢雖退,但依然是拼多多的實控人。黃崢表示,不再擔(dān)任董事長和拼多多管理職位后,其1:10超級投票權(quán)將失效,名下股份的投票權(quán)將委托拼多多董事會以投票的方式來進行決策。而從目前來看,黃崢在拼多多仍有29.4%的股份,控制的股權(quán)超過40%。黃崢還明確承諾,個人名下的股票在未來3年內(nèi)繼續(xù)鎖定,不出售。
在肖毅看來,拼多多已經(jīng)下沉到中國消費市場的最末端,不同與開疆?dāng)U土?xí)r不確定性多,隨時面臨失敗的高風(fēng)險時期,目前,只要是有善于運營和了解市場的人都可以接班來進行下一步的操作。
實際上,從黃崢?biāo)f的下一步個人發(fā)展中,我們?nèi)钥梢钥吹狡渑c拼多多有著重要聯(lián)系。
黃崢在股東信中說,辭任董事長后,自己將更多結(jié)合個人終身興趣,致力于食品科學(xué)和生命科學(xué)領(lǐng)域的研究。“拼多多自身還很年輕,還有很厚、很長的雪還有比較長時間的高速增長空間,但如果要確保它10年后的高速高質(zhì)量發(fā)展,有些探索現(xiàn)在正當(dāng)其時?!?/p>
黃崢沒有說冠冕堂皇的話。拼多多財報顯示,2020年全年,拼多多來自農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品的成交額為2700億元,占全年成效額的16.2%,成為平臺第一大品類。在電話會議中,陳磊還表示拼多多未來將繼續(xù)“重農(nóng)興農(nóng)”。
黃崢說對基礎(chǔ)科技領(lǐng)域深入研究,將有助于突破“打掉中間補兩頭”的流通模式創(chuàng)新,從質(zhì)上提升農(nóng)產(chǎn)品的附加值和身體健康水平。阿明告訴記者,“這不是說說的,如果在這一領(lǐng)域做好,拼多多將不僅改變交易方式,流通方式也會改變,意味著真正掌握源頭,削減成本。阿里其實也一直在做這件事,農(nóng)業(yè)從源頭的改變是非常難的。”
黃崢在致股東信中寫到,拼多多從一個純輕資產(chǎn)的第三方平臺,開始轉(zhuǎn)重,在倉儲、物流及農(nóng)貨源頭開始進行新一輪的投入,新的業(yè)務(wù)開始在拼多多內(nèi)萌芽并迅速成長。這既改變了拼多多,更催生了、鍛煉了新一代的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者,也是時候逐步讓更多的后浪起來塑造屬于他們的拼多多了。
坊間傳聞,在段永平去美國前,曾和陳明永和沈煒說,“放手去干,干好了分錢,干不好關(guān)門,別有負(fù)擔(dān)?!痹凇半x開”拼多多前,黃崢又對陳磊說了些什么呢?
拼多多何去何從?
黃崢的驟然辭任,讓很多人都不免擔(dān)心拼多多未來發(fā)展究竟會如何,拼多多股價從任命公布前的盤前大漲,到直轉(zhuǎn)下跌,就可窺一二。
在肖毅看來,無論是哪家上市公司,董事長辭任絕對不是一個利好條件,所以短期下行在所難免;從中長期來看,如果陳磊表現(xiàn)一切正常,拼多多在二級市場依然不會有太差的表現(xiàn),因為拼多多在美股的概念正是西方二級市場最信任的中國故事——市場大、人多、消費購買力強,這個概念是永遠(yuǎn)不會打破的。拼多多現(xiàn)在的體量、背后的投資人以及相關(guān)資源都已經(jīng)讓拼多多成為了一個機器。就如同換了司機,短時間內(nèi)肯定會有操作熟悉的一個過程,但無論換誰最終都會向著目標(biāo)繼續(xù)前行。
除了股價,在業(yè)務(wù)層面,拼多多還面臨一個重要問題,在活躍買家用戶數(shù)之上,如何提高復(fù)購率和增加用戶粘性。
據(jù)拼多多財報顯示,第四季度其總運營支出為人民幣170.694億元。其中,銷售與營銷支出為人民幣147.125億元,同比增長59%,這一部分主要出自廣告費用、促銷和優(yōu)惠券費用的增加。環(huán)比來看,第三季度,拼多多的銷售與市場推廣費用約100.72億元,同比增長46%。可見,拼多多為了獲取更多的用戶,投入了更多。
相較于淘寶的品類齊全、從直播到會員制的用戶生態(tài)建設(shè),京東的售后及物流服務(wù),拼多多的“殺手锏”百億補貼究竟能不能培育出忠誠用戶,一直是業(yè)內(nèi)所擔(dān)心的問題?!叭绻賰|補貼停止,羊毛黨散去,用戶為什么要繼續(xù)留在拼多多才是問題”,阿明認(rèn)為。
在具體業(yè)務(wù)層面,除農(nóng)副業(yè)品類之外,拼多多一直在母嬰、美妝品類上力圖突破。母嬰方面,多美滋、好孩子、飛鶴等知名品牌都與拼多多有一定程度上的合作,而在美妝方面,則一直靠著“百億補貼”在拉攏消費者,與一線品牌的合作還有待破冰。
一位美妝品牌負(fù)責(zé)人此前曾向「DoNews」解釋過,雖然近幾年,一線美妝和奢侈品牌營銷策略有了很大變化,少了很多大家以前說的高冷感。但是對于調(diào)性和受眾人群還是有著一定要求。此外,天貓京東與品牌的關(guān)系已經(jīng)有足夠時間的積累。
復(fù)購率、個人年度消費額、高凈值用戶存留等等,拼多多還要解決不少問題。
而作為創(chuàng)始人來講,最重要的一件事還在于為企業(yè)樹立根深蒂固的企業(yè)文化和價值觀,就像馬云之于阿里巴巴,劉強東之于京東。黃崢為拼多多樹立了“本分”的文化,而它卻在過去一年中不斷被質(zhì)疑和挑戰(zhàn)。
年初因一系列員工問題而引發(fā)的輿情,一方面,有人認(rèn)為這從側(cè)面解釋了為什么拼多多會高速發(fā)展,其團隊能吃苦、高效;另一方面,對于員工的態(tài)度,是否能讓團隊持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,很多人打上了問號。"。
本分是段永平教給愛徒們最重要的處事方式,但如何解釋本分成了一個難題。黃崢在拼多多5周年大會上曾提到,“本分就是首先要搞清楚自己的定位,為誰創(chuàng)造什么樣的價值,依靠誰活著,自己的職責(zé)是什么。”
上市后,黃崢在接受《財經(jīng)》采訪時,回答為什么此前要去做電商代運營公司和游戲公司時也曾提及過"本分":“因為我還沒有進化到可以做完全不賺錢的事。未來我希望可以做不賺錢的科研,但做商業(yè)不去賺錢,我覺得是不道德的,應(yīng)該按照商業(yè)的邏輯去做一個本分的商人。”
再早之前,他曾在公眾號中曾解釋"本分":“老一輩總是要老的……不是我,也是跟我同齡的另外一些人,所以我該做的事情是說有平常心,踏踏實實做好我該做的事情,努力成為我同一代人里面最靠譜的那一個?!?/p>
“本分”的拼多多接下來會發(fā)生什么,黃崢在拼多多上市之處曾對它定下了四個策略:
一、堅持消費者導(dǎo)向,創(chuàng)造性地解決存量問題,為社會做增量貢獻(xiàn);
二、從生存的高度,理解履行社會責(zé)任是應(yīng)盡的本分。保護知識產(chǎn)權(quán),持續(xù)高壓“雙打”,全力扶貧助農(nóng)。以釘釘子的精神,扎扎實實一個一個的解決實際問題;
三、專注于長期企業(yè)內(nèi)生價值,立足長遠(yuǎn),勇于投資未來;
四、進化組織,一步一個腳印走向更包容、更透明、更國際化的成熟公眾機構(gòu)。
雖然黃崢為他們定下了四大戰(zhàn)略,但不滿6歲的拼多多或許還需沉淀更多。
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