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    App Store平臺亂象不斷 虛假評分、盜版應(yīng)用、遭開發(fā)者起訴

    動態(tài) PRO 作者:曲珊珊 2021-03-20 02:12

    因反壟斷,蘋果又一次被起訴了。這次控訴的主角還是APP Store。近日,一名開發(fā)者向加州圣克拉拉縣法院提起訴訟,指控蘋果應(yīng)用商店存在虛假廣告、不正當競爭、違反開發(fā)者協(xié)議等多項違規(guī)行為。這位開發(fā)者名為Kosta Eleftheriou,他在訴狀書中說,“APP Store以犧牲小型應(yīng)用程序和開發(fā)者利益為代價,賺取了數(shù)十億美元的利潤”。

    APP Store 是蘋果公司第二大營收來源,僅次于iPhone業(yè)務(wù)。據(jù)悉,在2020年,App Store創(chuàng)造了約640億美元的收入,相比于2019年增長了28%年。此前,APP Store一直因30%蘋果稅而備受詬病。

    據(jù)了解,此次蘋果APP Store遭到起訴是因為一款熱門應(yīng)用FlickType。

    盜版應(yīng)用泛濫,蘋果坐視不管

    FlickType 是 iPhone 和 Apple Watch 的鍵盤 App,它支持用戶使用手勢在 Apple Watch 的小屏幕上進行快捷輸入。

    2019年1月,Eleftheriou與蘋果高管Randy Marsden會面,商定收購 FlickType 事宜。然而,直到一年之后,F(xiàn)lickType才獲得批準在APP Store上架。

    Eleftheriou透露,在此期間,蘋果多次以“全鍵盤應(yīng)用不適合 Apple Watch”為由拒絕批準,雙方談判一度陷入停滯狀態(tài)。事實上,蘋果已經(jīng)在 App Store 上批準了 Instagram、WhatsApp、Twitter 和 Reddit 的手表應(yīng)用,這些應(yīng)用使用的都是 FlickType 鍵盤。

    對于此事,Eleftheriou認為蘋果是在有意拖延時間,以盡量壓低售價格。由于沒有確切證據(jù),他并沒有對蘋果提起訴訟。

    2020年1月,F(xiàn)lickType在 App Store 上架,隨后沒過多久便成為了最熱門的付費應(yīng)用。然而,隨著FlickType下載量熱度的增加,APP Store出現(xiàn)了大量類似于FlickType的盜版應(yīng)用。

    Eleftheriou發(fā)現(xiàn),這些盜版應(yīng)用會購買用戶評論、星標,以提升它們在App Store排名。


    對此,Eleftheriou表示也并不感到意外。他說,App Store的欺詐行為一直在發(fā)生,應(yīng)用程序的評價系統(tǒng)已經(jīng)非常糟糕了。在收到Eleftheriou的反饋后,蘋果立即進行了處理,但它顯然沒有完全遏制這種現(xiàn)象。

    如Eleftheriou所說,一個名為KeyWatch的盜版程序仍在APP Store中,除了購買排名外,它甚至利用了FlickType的宣傳視頻。這些盜版應(yīng)用為FlickType帶來了巨大的經(jīng)濟損失。據(jù)了解,KeyWatch每周向用戶收費8美元,每年累計金額超過了200萬美元,更重要的是,它根本無法正常運行。

    基于此,Eleftheriou近日向法院提起了訴訟,要求蘋果對拖延上架、盜版應(yīng)用造成的損失作出賠償。

    蘋果稅減半,損失“九牛一毛”

    Eleftheriou在社交媒體上曝光了APP Store存在監(jiān)管不力的種種現(xiàn)象,并再次引起了開發(fā)者們對“蘋果稅”的聲討。

    Basecamp聯(lián)合創(chuàng)始人David Heinemeier Hansson表示,F(xiàn)lickType事件再次證明蘋果從開發(fā)者手中獲利,并且沒有采取適當措施遏制不良競爭,以及落實平臺規(guī)則。

    “蘋果稅”是指開發(fā)者在APP Store推出任何應(yīng)用程序都需要交納一定比例的傭金,這部分傭金一般按照付費應(yīng)用下載量的30%來計算。

    按照這套規(guī)則,無論是正版,還是盜版應(yīng)用,都不會影響蘋果的營收,甚至還可能通過不良競爭帶來更大的收益。

    以此來看,APP Store頻繁出現(xiàn)虛假廣告、盜版應(yīng)用亂象似乎也不難理解了。

    值得一提的是,在大型游戲開發(fā)商Epic Games的起訴下,去年12月蘋果將App Store的稅率下調(diào)到了15%。不過,這一政策僅限于年收益不足100萬美元的中小型企業(yè)和開發(fā)者。此外,一旦開發(fā)者的年收益超過100萬美元額度,它將恢復(fù)到原來30%的費率。

    此前,Sensor Tower公司數(shù)據(jù)分析顯示,在2019年,蘋果App Store營收總額的93%來自排名前1%的開發(fā)者,而那些營收不足100萬美元的開發(fā)人員僅占其總收入的5%。由此推算,盡管在所有App中,小型企業(yè)占據(jù)了98%,但其在營收方面的影響也并不算大。

    如果按2020 年營收數(shù)據(jù)計算,蘋果可能損失 5.95 億美元,約占 App Store 全年營收的 2.7%。

    基于此,有業(yè)內(nèi)分析人士認為,蘋果此舉的主要目的并不是讓利開發(fā)者,而是緩解APP Store面臨的反壟斷壓力。

    當然,面臨壟斷調(diào)查的移動應(yīng)用平臺不止APP Store一個。去年被Epic Games 告上法庭的還有Google Play。就在本周,谷歌也宣布將30%稅率下調(diào)15%,并于今年 7 月 1 日起正式執(zhí)行。

    與蘋果不同的是,谷歌的下調(diào)政策不限制企業(yè)規(guī)模,面向每年首個100萬美元收益的開發(fā)者均有效。

    不過,雖然也是將稅率直砍一半,但它對谷歌的營收來說也是九牛一毛。據(jù) Sensor Tower 估計,若 2020 年營收數(shù)據(jù)來計算,谷歌可能會損失 5.87 億美元,約占 Google Play 全年營收的 5%。

    對于兩家公司毫無誠意的政策,Epic Games CEO Tim Sweeney 曾在推特發(fā)文,指責(zé)其“自私自利”。

    這完全是為他們自身的利益著想:絕大多數(shù)開發(fā)者都可以享受 15% 的最新費率優(yōu)惠,因此繼續(xù)維權(quán)的意愿會降低,但絕大部分的營收都適用于 30% 的費率。


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