“最長雙十一”正式結(jié)束，但女裝的“退貨”還在繼續(xù)。擁有十多萬粉絲的電商女裝店主小珍（化名）表示，自入行以來，店鋪的退貨率就不斷攀升。早期的時候退貨率只有20%，但這次雙十一，店鋪的退貨率已經(jīng)達(dá)到了75%。

據(jù)聯(lián)商網(wǎng)不完全統(tǒng)計，2024年以來，已有不下40家女裝網(wǎng)店宣布閉店/停止上新。與之相關(guān)的討論下，“高退貨率”往往是高頻出現(xiàn)的關(guān)鍵詞。

雨晨的解決辦法只有漲價，分?jǐn)偼素泿淼某杀?，“我得保證我每件衣服是賺錢的，然后按照這個底線去定價”，雨晨說。

一邊是消費者抱怨“貨不對板”“質(zhì)量差”，一邊是商家哭嚎“發(fā)2000單退1500單”“有不少白嫖黨”……對于女裝退貨，消費者都在吐槽什么？高退貨率是怎么把電商女裝推向“閉店”邊緣的？商家又是怎么應(yīng)對的？

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來源：綜合第一財經(jīng)日報、網(wǎng)友評論

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