11月14日，據(jù)外媒MacRumors報道，三名蘋果客戶于本月對蘋果公司提起集體訴訟，指控該公司繼續(xù)銷售存在雜音問題的AirPods Pro耳機，違反了美國加州消費者保護法并進行虛假廣告宣傳。

報道提到，2019年10月AirPods Pro推出幾個月后，有買家開始抱怨AirPods Pro出現(xiàn)噼啪聲、嘎嘎聲、爆裂聲和類似靜電的噪音。當某些東西導致耳機移動或振動（例如行走或跑步）時，似乎就會出現(xiàn)雜音。

蘋果曾試圖通過軟件更新來解決該問題，但該公司最終于2020年10月推出了AirPods Pro修復計劃。擁有受影響AirPods Pro的客戶可以將其帶到蘋果官方進行修復或更換，但不幸的是，許多客戶發(fā)現(xiàn)他們換新的AirPods Pro也遇到了同樣的問題。

集體訴訟稱，如果蘋果明確指出該缺陷，客戶就不會購買AirPods Pro，或者會支付更少的費用。

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