當(dāng)前，隨著互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，不少消費(fèi)者在使用各種App后，難免會(huì)遇到隱私泄露，從而遭到各種推銷(xiāo)或者騷擾的煩心事。

據(jù)媒體報(bào)道，3月24日，羅女士稱(chēng)注冊(cè)易車(chē)App賬號(hào)后次日接到五個(gè)銷(xiāo)售電話(huà)，品牌客服稱(chēng)號(hào)碼為易車(chē)網(wǎng)提供，其懷疑個(gè)人信息被賣(mài)。

羅女士表示，她在網(wǎng)上搜索一款阿爾法羅密歐的車(chē)型，然后被車(chē)型真實(shí)圖片導(dǎo)流下載了易車(chē)App。

注冊(cè)之后，會(huì)顯示有一個(gè)“隱私協(xié)議”，其中提到“易車(chē)可能會(huì)向關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴等第三方使用和分享您的訂單信息、賬戶(hù)信息、設(shè)備信息以及位置信息”。因?yàn)槿绻胧褂肁pp的話(huà)，一般都必須同意“隱私協(xié)議”，因而羅女士沒(méi)有仔細(xì)看就點(diǎn)擊了同意。

看完了車(chē)輛信息之后，羅女士關(guān)掉了易車(chē)App再?zèng)]有使用。但是在第二天早上，她連續(xù)接到了3個(gè)電話(huà)，一個(gè)是門(mén)店的，還有兩個(gè)是銷(xiāo)售人員電話(huà)。

在當(dāng)天下午，羅女士向4S店銷(xiāo)售人員詢(xún)問(wèn)，是不是易車(chē)網(wǎng)透露了她的個(gè)人號(hào)碼。對(duì)此，4S店銷(xiāo)售人員沒(méi)有直接回答，表示：“如果不買(mǎi)車(chē)的話(huà)，那就打擾了”。

隨后，羅女士又接到了阿爾法羅密歐的客服電話(huà)，羅女士又向其詢(xún)問(wèn)“是不是易車(chē)網(wǎng)將其電話(huà)號(hào)碼透露給他們”，對(duì)方表示是的。

更讓羅女士驚訝的是，再后來(lái)易車(chē)客服人員的回應(yīng)中，對(duì)方清楚地提供了羅女士在使用易車(chē)App的搜索路徑。甚至連幾時(shí)幾分，羅女士使用易車(chē)App搜索阿爾法羅密歐，并且“詢(xún)底價(jià)”都能報(bào)出。

對(duì)此，羅女士很難接受并表示，如果是只搜集用戶(hù)姓名和電話(huà)號(hào)碼的話(huà)，她還能表示理解，但是連搜索路徑都能收集，易車(chē)App是不是有點(diǎn)過(guò)度收集用戶(hù)信息了。

對(duì)此上海昌辰律師事務(wù)所胡濤律師表示，搜索路徑在大部分案件中被認(rèn)定為個(gè)人信息而非個(gè)人隱私。

用戶(hù)在同意易車(chē)網(wǎng)App隱私協(xié)議時(shí)即答應(yīng)App與第三方共享個(gè)人信息，本次事件爭(zhēng)議點(diǎn)在于共享必要性的認(rèn)定：即平臺(tái)的共享是為客戶(hù)提供了便利還是造成了騷擾這需要通過(guò)司法途徑認(rèn)定。

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