近日有媒體報道稱，去年12月哪吒汽車因公司戰(zhàn)略調(diào)整，張勇不再擔(dān)任CEO，轉(zhuǎn)任公司顧問；哪吒汽車創(chuàng)始人、董事長方運舟兼任公司CEO。1月6日，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)哪吒汽車官網(wǎng)無法正常打開，網(wǎng)頁上僅出現(xiàn)“系統(tǒng)維護中，請稍后再試”的字樣，這一異常情況引發(fā)廣泛關(guān)注和熱議。

哪吒汽車官網(wǎng)無法正常打開，顯示“系統(tǒng)維護中”。網(wǎng)頁截圖

1月6日，上游新聞記者多次刷新哪吒汽車官網(wǎng)頁面，發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)站仍未恢復(fù)正常運行。而在某短視頻平臺上一些哪吒汽車直播間內(nèi)，銷售人員仍在介紹車型功能，網(wǎng)友們紛紛留言：“官網(wǎng)打不開？”“還能聯(lián)系總部嗎？”也有網(wǎng)友對銷售人員表示理解，稱贊其“盡職盡責(zé)”。

上游新聞記者嘗試撥打哪吒汽車400服務(wù)電話，但多次撥打均無人接聽。通過工信部域名信息備案管理系統(tǒng)查詢，哪吒汽車官網(wǎng)主辦單位顯示為“上海哪吒聚行信息科技有限公司”，記者撥打其工商登記電話，系統(tǒng)語音提示“電話無法接通”。

哪吒汽車官網(wǎng)無法正常打開，顯示“系統(tǒng)維護中”。網(wǎng)頁截圖

上游新聞記者發(fā)現(xiàn)，部分網(wǎng)友在社交媒體上表達了擔(dān)憂，“官網(wǎng)和客服電話都聯(lián)系不上，這是否意味著公司運營出現(xiàn)了問題？”

上游新聞記者聯(lián)系上貴陽一家哪吒汽車4S銷售商。店內(nèi)工作人員解釋：“官網(wǎng)可能在維護中，廠家昨天剛發(fā)內(nèi)部通知，全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)。我們店一直在正常運營，銷售和售后服務(wù)都沒有受到影響?！痹摴ぷ魅藛T補充說：“客戶不必擔(dān)心，哪吒APP仍在正常運營，我們還有APP等其他方式為消費者提供幫助?！?/p>

哪吒汽車銷售商在直播間賣車，有網(wǎng)友發(fā)問。視頻截圖

廣州一家哪吒汽車4S店工作人員也回應(yīng)上游新聞記者稱：“我們得到通知，廠家1月份開始批量生產(chǎn)。目前官網(wǎng)技術(shù)團隊正在搶修，不存在大問題。400電話可能因為撥打人數(shù)過多暫時無法接通?！?/p>

據(jù)報道，哪吒汽車是浙江合眾新能源汽車有限公司旗下汽車品牌，秉持“電動化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化”的發(fā)展理念。哪吒汽車曾同時聯(lián)手戰(zhàn)略合作伙伴騰訊車聯(lián)、博世、抖音、商湯科技、寧德時代，共同簽署《哪吒U品質(zhì)護航極智宣言》，攜手打造用戶信得過、用得起、用得放心的高品質(zhì)智能電動汽車。

責(zé)編：邵恰

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