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微信用戶被異地刷臉支付?騰訊回應
1月12日晚6點48分,貴州網友張?zhí)m(化名)微信收到“到店刷臉支付開通成功”和“微信支付成功”的通知。隨后張?zhí)m發(fā)現(xiàn),她被陌生人在安徽亳州微信刷臉成功支付106.64元。收款方為“金色華聯(lián)亳州萬達廣場店”,支付方式為刷臉支付。收款商家表示確有此事,“那個人結賬時不僅刷臉成功,還輸入對了手機后四位?!?/p>
張?zhí)m看商家監(jiān)控后發(fā)現(xiàn),刷臉人與自己長相并不相似;同時張?zhí)m表示,手機號是在學校辦理,沒有更換過,也沒有開啟過微信到店刷臉支付功能。張?zhí)m向微信支付提交被盜申賠,也在亳州當地報警。
1月14日,20點53分微信支付官方將被刷錢款退還用戶。1月15日,騰訊方面表示用戶付款流程通過手機號、人臉識別雙重核驗,具體情況正在溝通核實;為避免用戶損失,已先行全額補償。微信刷臉技術會根據用戶風險評級,加強支付時身份認證,保障用戶資金安全。也提示大家保護好個人信息,如遇到類似情況,請隨時聯(lián)系微信支付客服團隊,我們會全力協(xié)助解決。
(來源:大河報)
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