“您已欠物業(yè)管理費超過26761.93元，請盡快繳費！”9月14日，廣州花都區(qū)炭步鎮(zhèn)好美華庭小區(qū)的業(yè)主向記者反映，物業(yè)公司最近將業(yè)主物業(yè)費欠繳信息和小區(qū)門禁系統(tǒng)捆綁，導致欠繳物業(yè)費的業(yè)主，只要刷卡或者開車出入小區(qū)，都會聽到系統(tǒng)播報自己的欠費信息。

業(yè)主介紹，此前物管公司未經(jīng)業(yè)主同意擅自更換門禁系統(tǒng)，并增設(shè)欠費信息播報功能。

至于欠費一事，有業(yè)主坦言，小區(qū)有超百戶業(yè)主欠繳多筆物業(yè)服務費，原因在于該物管公司在對小區(qū)管理上，引來大家的不滿，比如消防系統(tǒng)存在安全隱患、缺乏資金使用佐證材料等情況。

此前有業(yè)主已經(jīng)將此事投訴給12345。今年8月份，花都區(qū)炭步鎮(zhèn)人民政府就此事出具了整改通知，要求物管公司服務好業(yè)主，同時可私下電話或微信催費。

對此，小區(qū)物業(yè)工作人員表示，他們會繼續(xù)沿用門禁系統(tǒng)播報這種方法提醒業(yè)主繳納物業(yè)服務費。

花都區(qū)炭步鎮(zhèn)工作人員回應稱，已向上級反映情況，同時保持跟進事件，力爭尋求妥善的解決辦法。

來源：DV現(xiàn)場

編輯：趙靜明? 校對：蔡佳

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