【編者按】消費(fèi)維權(quán)找澎湃！澎湃質(zhì)量報(bào)告投訴平臺(tái)上線三年多以來，得到了廣大消費(fèi)者的大力支持。2021年7月，平臺(tái)將迎來全新改版升級(jí)，澎湃新聞推出“消費(fèi)曝光臺(tái)”和“消費(fèi)維權(quán)速遞”兩檔報(bào)道欄目，持續(xù)揭露侵害消費(fèi)者權(quán)益行為及消費(fèi)投訴解決情況，讓消費(fèi)者在維權(quán)路上“被聽見”。7月12日，湖南長(zhǎng)沙的袁先生向澎湃質(zhì)量報(bào)告投訴平臺(tái)反映稱，蘋果手機(jī)自帶的天氣App推薦色情App導(dǎo)航廣告，內(nèi)含大量色情App及淫穢內(nèi)容。袁先生表示，天氣與人們生活息息相關(guān)，天氣軟件也常被人們使用，這里面出現(xiàn)色情內(nèi)容，影響極壞，希望有關(guān)部門處理。12日下午，“和風(fēng)天氣”技術(shù)支持及審查部門回應(yīng)稱，目前已關(guān)停所有廣告，待做好廣告內(nèi)容篩查后再恢復(fù)。

袁先生在和風(fēng)天氣頁(yè)面看到的色情廣告。受訪者供圖

用戶投訴：袁先生告訴澎湃新聞（www.thepaper.cn），2021年7月11日下午，他在家中休息時(shí)打開蘋果手機(jī)自帶的天氣App查看天氣情況，在空氣質(zhì)量一欄下突然看到了一則色情App導(dǎo)航廣告，無意間點(diǎn)開該廣告后，即彈出大量色情App及大尺度內(nèi)容。袁先生說，該天氣App是蘋果手機(jī)自帶的，這么堂而皇之地掛上色情鏈接讓他難以理解。袁先生提供的錄屏視頻顯示：?他在打開蘋果手機(jī)自帶的天氣App后，查看空氣質(zhì)量時(shí)會(huì)跳轉(zhuǎn)到“和風(fēng)天氣”頁(yè)面，下拉后頁(yè)面出現(xiàn)了色情App導(dǎo)航廣告。袁先生稱，他曾多次嘗試進(jìn)入該頁(yè)面并切換不同城市查看空氣質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)上述色情App導(dǎo)航廣告都會(huì)出現(xiàn)在下方，“里面顯示的內(nèi)容不堪入目”。企業(yè)回應(yīng)：12日下午，澎湃新聞以袁先生朋友身份聯(lián)系到“和風(fēng)天氣”技術(shù)支持人員，對(duì)方表示他們的廣告審查是不定期的，廣告主投放的內(nèi)容存在（審查）后置問題，也就是事先不會(huì)經(jīng)過人工篩查，出現(xiàn)類似違規(guī)廣告才會(huì)跟進(jìn)解決。目前開發(fā)了自動(dòng)屏蔽的功能按鈕，正在測(cè)試中。由于版本問題，也不能做到完全屏蔽，“所以，看到這種廣告最好不要點(diǎn)開”。“和風(fēng)天氣”審查部門對(duì)此回應(yīng)稱，近期已收到兩起關(guān)于軟件內(nèi)色情廣告的投訴，公司已于12日上午取消了所有的廣告投放，“接下來全面篩查之后廣告才會(huì)恢復(fù)”。天眼查工商資料顯示，“和風(fēng)天氣”是和風(fēng)互聯(lián)科技（北京）有限公司開發(fā)的一款軟件。這款軟件也是蘋果手機(jī)自帶的天氣服務(wù)軟件。

責(zé)任編輯：湯宇兵

校對(duì)：施鋆

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