8月18日上午消息，阿卡索官方微信公眾號發(fā)布致用戶公開信，對近期跑路、倒閉傳言問題以及裁員問題作出回應。創(chuàng)始人王志彬表示，始終維護公司正常運轉(zhuǎn)，絕不存在網(wǎng)傳的“跑路”“倒閉”。他還稱，因業(yè)務調(diào)整，對業(yè)務部門等人員進行了優(yōu)化，外教團隊、課程開發(fā)團隊、售后客服團隊等都在正常工作。

涉及人員優(yōu)化糾紛等問題，公司正積極配合相關(guān)政府部門，積極溝通協(xié)調(diào)，盡快妥善處理。

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