“你想賣一輩子糖水，還是跟著我改變世界？”一年多前還在為喜茶工作的陳霈霖，曾在深圳南山一間小辦公室里丟出過這樣一句話。

1983年，喬布斯在說服百事可樂總裁約翰·斯卡利加入蘋果時，正是用這句話打動了對方，將其挖到蘋果公司出任CEO。陳霈霖也模仿著喬布斯的語氣，對界面新聞解釋了自己創(chuàng)業(yè)的原因：他不想一輩子賣糖水。

這位30歲出頭的年輕創(chuàng)業(yè)者曾在喜茶擔(dān)任CTO，他一手打造的“喜茶GO”小程序解決了用戶和公司都常年頭疼的排隊問題。到2020年底，喜茶GO已有3500萬用戶，被視作餐飲行業(yè)數(shù)字化的重要樣本。

2019年底，他從喜茶辭職，在深圳開始創(chuàng)業(yè)。有“喜茶GO”名聲在外，他似乎有充足的理由開一家小程序公司。然而讓所有人都沒有想到的是，陳霈霖選擇了一個新興的，與茶飲和小程序都毫無關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域：通用SaaS工具。

“一個做餐飲的人來做SaaS，誰信??？”面對投資人，他遭受過無數(shù)這類質(zhì)疑。

專業(yè)是經(jīng)濟(jì)學(xué)的陳霈霖在大學(xué)時期就因精通技術(shù)而出名，畢業(yè)后進(jìn)入金山工作，做的第一款產(chǎn)品是內(nèi)部OA工具，之后于2016年進(jìn)入喜茶擔(dān)任CTO，2019年底創(chuàng)立了深圳維格智數(shù)科技有限公司（下稱“vika維格”）。

從求伯君那款國內(nèi)最早的WPS文字處理軟件開始，陳霈霖便對這類工具產(chǎn)生了興趣。這也解釋了后來他為何對這次創(chuàng)業(yè)如此狂熱：“我甚至覺得自己就是為了做這件事而生的。如果不去做，我一定會后悔。”

他所做的核心產(chǎn)品是“維格表vika.cn”，這是一個幫助企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)管理的軟件，融合了數(shù)據(jù)庫與Excel電子表格的功能。用更流行的話來描述，這是“新一代數(shù)據(jù)協(xié)作工具”。

僅2020年，vika維格就收獲了四輪融資：年初有IDG資本、天圖資本、五源資本（原晨興資本）領(lǐng)投天使和天使+輪融資共超千萬元。到年底，公司完成了pre A與pre A+共計超千萬美元投資，領(lǐng)投方分別是靖亞資本與高瓴創(chuàng)投。

從“斷網(wǎng)”開始的創(chuàng)業(yè)

2019年某天，深圳一家喜茶門店突然“沒網(wǎng)了”。

陳霈霖調(diào)查發(fā)現(xiàn)，斷網(wǎng)的原因是沒人繳費(fèi)，而沒人繳費(fèi)是因為寬帶信息無人檢查和通知，再往下追溯，是因為門店寬帶信息早已丟失了。

原來，喜茶的門店網(wǎng)絡(luò)寬帶信息都記錄在一個Excel表格內(nèi)，由一位IT專員負(fù)責(zé)。不湊巧的是，這位IT專員剛剛離職，寬帶信息無人接替管理，隨之丟失了。

“一個門店的寬帶網(wǎng)絡(luò)何時到期”這個問題背后，是很多企業(yè)都存在的數(shù)據(jù)孤島問題。無數(shù)個Excel文件分散在不同處，一個表格的數(shù)據(jù)失準(zhǔn)或員工的離職，都有可能引發(fā)蝴蝶效應(yīng)。

陳霈霖試用過許多工具來替代Excel這個已近40歲“高齡”的單機(jī)軟件，石墨、氚云、簡道云等產(chǎn)品都沒法滿足需求。他漸生一個想法：自己做個產(chǎn)品吧。

“這是一個巨大的、普遍的、沒被滿足的需求?！标愽卣f，隨著喜茶快速發(fā)展，數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)都越來越復(fù)雜，原本公司所購買的后臺系統(tǒng)被很多人抱怨“難用”，而他最初的想法就是做一個喜茶的運(yùn)營配置平臺。

當(dāng)時，陳霈霖所管理的技術(shù)部門內(nèi)已經(jīng)用上了一個可以替代Excel的美國在線軟件Airtable，所有項目管理都靠這個工具解決，“開會時就拿著這個表來對進(jìn)度”。不過其也存在速度慢（服務(wù)器在海外）、英文界面適應(yīng)難、無法跨表關(guān)聯(lián)、權(quán)限系統(tǒng)缺失等問題。

有Airtable作為啟發(fā)，陳霈霖自己上手寫代碼，獨(dú)自在三個月里完成策劃、前后端到UI設(shè)計的全部流程，做出了一個簡陋的demo。這便是vika維格表的前身。

直到產(chǎn)品出爐，他看著電腦屏幕，突然意識到這是一個應(yīng)該被獨(dú)立化的產(chǎn)品，而不是一個支持性的系統(tǒng)，僅僅做內(nèi)部的運(yùn)營工具是一種“屈才”。于是陳霈霖又做了一份PPT，試圖說服公司將產(chǎn)品單獨(dú)孵化出來。

那份被命名為“數(shù)字引擎計劃”的PPT，后來因偏離主營業(yè)務(wù)并沒有得到公司的認(rèn)可。

能讓這份產(chǎn)品發(fā)揮作用的方法只剩自己創(chuàng)業(yè)了。真正做決定的關(guān)口，賣糖水還是改變世界的那個問題又浮現(xiàn)在眼前。陳霈霖選擇了后者。

市場仍需教育，“期待更多競爭對手”

據(jù)陳霈霖介紹，vika維格表本質(zhì)是可視化關(guān)系型數(shù)據(jù)庫，能像Excel一樣操作，支持多表關(guān)聯(lián)、API、千人在線協(xié)作等功能。與傳統(tǒng)的ERP、OA等企業(yè)軟件相比，維格表這類產(chǎn)品更“輕”更靈活。

以往企業(yè)要針對不同業(yè)務(wù)購買不同軟件，購買后員工還可能不會用。隨著業(yè)務(wù)需求增加，企業(yè)可能會開始自行開發(fā)IT系統(tǒng)，但不論是購買或自研，最終都需要無數(shù)個Excel表格來支持工作。最終結(jié)果是耗費(fèi)大量的財力、人力后，許多有價值的數(shù)據(jù)仍然常年沉睡在Excel里。

針對這些痛點(diǎn)，陳霈霖希望vika維格表能解決SaaS軟件疊加的問題，還能根據(jù)不斷變化的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行靈活變化。他舉例道，中大型企業(yè)客戶往往是從一個部門開始，內(nèi)部“傳染”，吸引越來越多人使用，最終達(dá)到整個公司協(xié)同、靈活使用的效果。

vika維格表于去年4月發(fā)布內(nèi)測版，10月首發(fā)公測，面向個人用戶免費(fèi)。陳霈霖介紹，公司在3個月內(nèi)接觸到數(shù)千家企業(yè)客戶并實現(xiàn)7位數(shù)營收，中大型企業(yè)客戶居多，涵蓋互聯(lián)網(wǎng)、電商、教育、消費(fèi)、制造、政務(wù)等行業(yè)領(lǐng)域。

市場競爭格局方面，在國外市場，已有的類似產(chǎn)品包括Airtable、Smartsheet，前者的最近一輪融資估值達(dá)到25.8億美元，后者則已是一家市值約90億美元的上市公司。

在國內(nèi)，2020年被視作企業(yè)服務(wù)SaaS的“元年”。疫情讓國內(nèi)企業(yè)的數(shù)字化需求進(jìn)一步提升，最有代表性的是，騰訊會議上線8個月用戶數(shù)破億，字節(jié)系的飛書與阿里系的釘釘也展開激烈角逐。大廠以外，腰部與尾部的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊不斷增加，競爭激烈。

而vika維格所在的市場，競品包括簡道云、明道云、伙伴云、HIPA黑帕云等，大廠也有入局，例如飛書推出了“多維表格”。陳霈霖表示，vika維格與上述產(chǎn)品有較大區(qū)別，屬于“新一代產(chǎn)品”，技術(shù)更新、更大眾化、更靈活。

他還表示，這一細(xì)分賽道處于發(fā)展早期，自己了解到不少大廠正在觀望。與躲避競爭的態(tài)度不同，他認(rèn)為競爭者的入局能夠起到培育用戶和市場的作用，“希望競爭對手一起來教育行業(yè)?！?/p>

產(chǎn)品操作方面，盡管不會使用Excel的人也能較快上手，但對于新用戶而言仍需要學(xué)習(xí)。目前公司幫助用戶學(xué)習(xí)使用的方式有兩種：一是模板，vika維格表推出多款針對各行各業(yè)的模板，幫助用戶打造貼合自身的系統(tǒng)；二是視頻，其辦公室內(nèi)專門劃出了一片攝影區(qū)域用來拍攝教學(xué)視頻。此外，陳霈霖也正計劃寫一本書。

商業(yè)化方面，盜版軟件風(fēng)行的年代已經(jīng)過去，軟件產(chǎn)業(yè)內(nèi)知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)正在完善，這也給SaaS企業(yè)的商業(yè)化帶來利好。

維格表現(xiàn)階段以線上訂閱為主，按每空間站席位月計費(fèi)，人均每人每天1-2元不等，這對新經(jīng)濟(jì)公司的人均薪資來說，還是有性價比優(yōu)勢；未來將開放更多的有關(guān)API按量計費(fèi)的收費(fèi)模式，并支持私有化部署?？傮w而言，其收入主要來自軟件訂閱，續(xù)費(fèi)以及合同收入（包括私有云、專有云部署等）。

對于已付費(fèi)的用戶，陳霈霖認(rèn)為構(gòu)成壁壘的是產(chǎn)品力和服務(wù)，將持續(xù)重視此塊投入。據(jù)了解，vika維格團(tuán)隊人員約50人，本輪融資額將用于技術(shù)性能提升和搭建客戶服務(wù)團(tuán)隊。

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