隨著人工智能聊天機(jī)器人從搜索引擎中接手成為答案的平臺，曾經(jīng)擁有穩(wěn)固在線業(yè)務(wù)的品牌可能會突然發(fā)現(xiàn)自己看不見。如果是這樣，那么布蘭迪AI LLC今天剛剛推出的專門的 “生成引擎優(yōu)化” 平臺的創(chuàng)建者希望提供幫助。

該公司表示，它正在開創(chuàng)一個全新的學(xué)科，以最大限度地提高數(shù)字可見性。在過去，公司可以付費(fèi)查看其網(wǎng)站在搜索引擎結(jié)果中的突出位置，或者他們可以執(zhí)行 “搜索引擎優(yōu)化” 或SEO，以有機(jī)的方式提高網(wǎng)站的排名。但這不再有效，因?yàn)樵絹碓蕉嗟娜吮荛_傳統(tǒng)搜索引擎，轉(zhuǎn)而使用聊天機(jī)器人。

Brandi AI聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Leah Nurik表示，向生成性AI的轉(zhuǎn)變是一種跨越消費(fèi)者和企業(yè)對企業(yè)買家的趨勢。而且-無論好壞-事實(shí)是大多數(shù)用戶信任AI的第一反應(yīng)。

有很多研究支持這一點(diǎn)。根據(jù)a最近的調(diào)查超過一半的美國消費(fèi)者現(xiàn)在使用AI聊天機(jī)器人來研究新產(chǎn)品。對于B2B買家來說，生成式AI更為普遍。Forrester公司的一項(xiàng)研究.顯示89% 的B2B買家在購買過程的每個階段都將聊天機(jī)器人作為主要信息來源。

買家之所以這樣做，是因?yàn)樯墒饺斯ぶ悄芨泳?，消除了自己進(jìn)行研究的繁重任務(wù)。它將決策過程整合為一個單一的、明確的答案。雖然這可能并不適合所有人，但很多人都很懶惰，只會接受人工智能的建議。

“買家問一個問題 ...... 如果你的品牌不在答案中，它就不存在，” Nurik說?！叭欢?，大多數(shù)cmo都是盲目飛行，不知道他們的品牌是否出現(xiàn)在AI結(jié)果中。

這就是為什么Brandi AI認(rèn)為現(xiàn)在是時候采用全新的在線營銷方法了。這是生成引擎優(yōu)化，或GEO。

與SEO不同，SEO是關(guān)于優(yōu)化網(wǎng)頁以在搜索引擎上排名很高，GEO專注于AI系統(tǒng)用來尋找答案的信號。根據(jù)Nurik的說法，這些信號包括用戶意圖，網(wǎng)站的權(quán)威性，清晰度和可信度。她說，GEO專注于AI模型如何評估和排名信息，通過幫助品牌與這些方法保持一致，他們可以提高AI聊天機(jī)器人響應(yīng)的可見性。

了解AI聊天機(jī)器人

進(jìn)入細(xì)節(jié)，努里克說Brandi AI的GEO平臺有三大優(yōu)勢。第一個是它的競爭情報引擎，它可以向營銷人員揭示他們的網(wǎng)站對生成式AI聊天機(jī)器人的可見性。她說，他們還可以使用它來評估競爭對手的知名度，并確切地找出他們需要改進(jìn)的地方。

第二個組件是 “可操作的地理框架”，它提供了一個結(jié)構(gòu)化和可重復(fù)的系統(tǒng)，用于分析表面品牌內(nèi)容的各種提示。它還提供了有關(guān)如何使內(nèi)容對不同類型的提示可見的建議，例如有關(guān)如何制定文章標(biāo)題，提高機(jī)器可讀性等的提示。Nurik表示，它為營銷人員提供了 “明確的后續(xù)步驟”，以提高他們的引用率，并使聊天機(jī)器人更加可見。

最后，Nurik表示，該平臺旨在將現(xiàn)有的網(wǎng)頁，博客文章和營銷資產(chǎn)與買家在查詢AI聊天機(jī)器人時想要找到的東西保持一致。通過這種方式，品牌不一定必須徹底修改其現(xiàn)有內(nèi)容，而只是對其進(jìn)行調(diào)整以增加其被AI引用的機(jī)會。

根據(jù)Nurik的說法，使用Brandi AI的公司不需要調(diào)整或放棄其現(xiàn)有的SEO和公共關(guān)系工作流程，因?yàn)樵撈脚_旨在與它們集成。擴(kuò)展他們的內(nèi)容策略，以適應(yīng)人工智能以及傳統(tǒng)的搜索引擎。

“硬道理是，知名度不再是排名的問題，如果人工智能沒有讓你的品牌浮出水面，你的買家也不會，” Nurik說。“Brandi揭示了AI的亮點(diǎn)，它忽略了什么，以及如何在競爭對手之前縮小差距。

GEO不是唯一的答案

Brandi AI的GEO工具是一個有用的解決方案，對于那些試圖了解它們出現(xiàn)在哪里以及它們在哪里對生成AI聊天機(jī)器人不可見的公司來說，但他們也應(yīng)該注意，這只是內(nèi)容可見性難題的一部分，Constellation Research inc. 的Liz Miller說。

公司需要考慮的等式的另一面是AEO，或 “答案引擎優(yōu)化”，米勒說，這是一種旨在使品牌成為特定問題或提示的明確答案的策略。“這與GEO不同，后者更多地是優(yōu)化聊天機(jī)器人提供的鏈接中引用和引用的內(nèi)容，” 分析師解釋說。“如果品牌想要出現(xiàn)并控制他們的敘述，這兩者都是必需的?！?/p>

米勒說，人工智能聊天機(jī)器人引起注意的競賽已經(jīng)開始，而那些不采取主動并開始建立框架和工作流程來解決他們的權(quán)威和內(nèi)容真實(shí)性的公司可能會落后。但問題是，只有少數(shù)工具可以幫助他們管理這一點(diǎn)。

“Adobe的LLM Optimizer工具可能是領(lǐng)導(dǎo)者，這要?dú)w功于其在內(nèi)容，營銷，人工智能和搜索方面的堅(jiān)實(shí)背景，” Miller說?！暗馚randi AI這樣的解決方案很有前途，新的框架和智能可以讓公司了解他們在這個新興市場中的地位。

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