可觀察性和信息技術管理軟件公司?SolarWinds Worldwide LLC?今天宣布，將收購提供事件響應解決方案的初創(chuàng)公司Squadcast Inc.，收購金額未公開。

Squadcast 成立于 2017 年，提供基于云的事件管理平臺，旨在幫助技術團隊加速創(chuàng)新和迭代。該平臺集中了警報、通知規(guī)則、升級、時間表、運行手冊、事件事后分析和服務所有權數(shù)據，使企業(yè)能夠縮短平均解決時間并最大限度地減少停機時間。

Squadcast 提供警報路由、自動升級、值班時間表和無責任事后分析解決方案。該公司還提供根本原因分析、小隊管理、警報抑制和人工智能驅動的警報，并集成了支持工具，包括 Datadog Inc.、Loggly Inc.、Papertrail Inc.、Pingdom AB、Sensu Inc. 和 Slack 的工具。

Squadcast 平臺的功能包括隨叫隨到管理、事件響應、可靠性工作流程和持續(xù)學習功能。這些工具允許團隊制定靈活的流程，自動執(zhí)行必要的事件管理任務，并保持人機互動的方法，以減少工作量并加快響應時間。

Squadcast 用戶報告稱，其帶來的好處包括平均修復時間縮短 68%，節(jié)省 1,000 個工時和 500,000 美元成本。Squadcast 的知名客戶包括 Sony Corp.、WeWork Inc.、Game.tv Inc.、Redis Ltd. 和 Mailbird GmbH。

首席產品官 Cullen Childress 在一份聲明中表示：“隨著行業(yè)在運營管理和控制混合生態(tài)系統(tǒng)以及大量警報涌入方面展開競爭，IT 專業(yè)人員需要更強大的解決方案來消除干擾。Squadcast智能事件響應功能添加到 SolarWinds 平臺進一步加快了 MTTR，使從業(yè)人員不僅可以加快事件檢測時間，還可以加速補救這些事件，從而最大限度地提高其運營彈性?！?/p>

Tracxn稱，在被收購之前，Squadcast 已在三輪融資中籌集了 885 萬美元。該公司的投資者包括 DNX Ventures、Wipro Ventures、Nexus Venture Partners LP 和 Chiratae Ventures India Pvt. Ltd.。

SolarWinds 上一次登上新聞是在 10 月份，當時它推出了下一代可觀察性平臺，該平臺可在信息技術環(huán)境中提供全?？梢曅?。

新的 SolarWinds 可觀測性平臺擴展了網絡、基礎設施和云可觀測性功能，為客戶提供了價值和部署靈活性。增強功能包括更廣泛的本地基礎設施監(jiān)控、擴展的云基礎設施可觀測性以及增強的人工智能和機器學習功能。

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