珠海格力電器(55.500, 0.72, 1.31%)股份有限公司(以下簡稱“格力”,000651.SZ)舉報奧克斯空調(diào)股份有限公司(以下簡稱“奧克斯”)能效虛標事件依舊在持續(xù)發(fā)酵。

8月30日下午,奧克斯家電事業(yè)部總裁冷泠在其個人新浪微博上發(fā)布《致董明珠女士的公開信》(以下簡稱“《公開信》”),稱奧克斯將于下周一(9月2日)主動向格力電器董事長董明珠提供格力空調(diào)能效不合格的拆解視頻,以便幫助其修正錯誤認識。同時,其爆料稱,奧克斯發(fā)現(xiàn)格力在沙特市場亦因兩個空調(diào)型號產(chǎn)品能效問題被召回。

對于奧克斯方面的隔空“喊話”,當日晚間23時23分,格力方面發(fā)布回擊聲明稱,從無格力品牌空調(diào)在出口沙特時被召回的事件,也歡迎全社會所有消費者、所有同行對格力空調(diào)質(zhì)量進行監(jiān)督。

《中國經(jīng)營報》記者注意到,8月31日凌晨,冷泠再次發(fā)布補充聲明,其在聲明中公布了格力空調(diào)在沙特市場因能效問題被召回的詳細信息,并發(fā)布沙特召回官網(wǎng)截圖相關證據(jù)。

為進一步了解奧克斯在《公開信》中提到的相關內(nèi)容,8月31日上午,本報記者致電采訪冷泠、奧克斯家電事業(yè)部副總裁古湯湯,以及格力電器董秘望靖東。其中,望靖東稱“一切以公告為準”,而截至發(fā)稿,未獲奧克斯方面相關回復。

三個月后“戰(zhàn)火”重燃

格力與奧克斯圍繞能效虛標問題展開的激烈“火拼”已持續(xù)近三個月時間。

6月10日,格力在其官方微博上發(fā)布對奧克斯的舉報信,稱向國家市場監(jiān)督管理總局實名舉報奧克斯生產(chǎn)銷售不合格空調(diào)產(chǎn)品,奧克斯8款型號產(chǎn)品能效比和制冷消耗功率監(jiān)測不合格。

隨后,雙方就此展開多輪你來我往的“口舌戰(zhàn)”,彼時奧克斯空調(diào)方面回應稱,正當“618”空調(diào)銷售旺季來臨之際,格力采用詆毀手段,屬于明顯的不正當競爭行為。

“格奧”之爭引發(fā)行業(yè)震動,并最終引來監(jiān)管部門對此介入調(diào)查。6月,國家市場監(jiān)管總局對此回應稱:“我局對此高度關注,已于當日下午通知浙江省市場監(jiān)督管理局對有關情況盡快進行調(diào)查核實,將依據(jù)調(diào)查核實的結果依法依規(guī)做出處置,并及時向社會進行公開?！?/p>

不過,截至目前,浙江省市場監(jiān)督管理局尚未對外發(fā)布最終調(diào)查結果。

時隔近三個月后,奧克斯方面再次發(fā)布聲明,重新掀起業(yè)內(nèi)外對“格奧”能效虛標之爭的關注,與董明珠近日的公開發(fā)言有關。

據(jù)中國新聞網(wǎng)報道,8月28日,董明珠在接受專訪時表示,其對奧克斯的舉報很有價值,歡迎所有消費者維護自己的權益,督促企業(yè)進步。舉報的初衷是為了推動高質(zhì)量發(fā)展,要打破劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)狀。一個劣質(zhì)產(chǎn)品,低于國家強制性標準的產(chǎn)品,是違法產(chǎn)品,這跟企業(yè)道德品質(zhì)有關系。相信市場監(jiān)管部門一定給社會一個公平公正的交代。

“如果有人破壞了正常的市場競爭規(guī)則,甚至是突破了市場競爭規(guī)則的底線,拿這樣的產(chǎn)品在市場上流通和我們來競爭的話,這就造成了劣幣驅(qū)逐良幣。那些老老實實生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè),反倒在這個過程中得不到市場的認可?！备窳﹄娖鞣墒聞詹扛辈块L李明晶表示。

對于格力方面的言論,奧克斯方面并不認同,冷泠在《公開信》中稱,格力方面對奧克斯的指責不公平,“深深地傷害了我和我的同事”。

同時,其在《公開信》中還爆料稱,2019年1月2日及1月16日,在沙特市場,格力生產(chǎn)的型號為HOWG180C、AE-A185CS/AY-A18SCS的空調(diào)產(chǎn)品由于能效不合格被召回。

針對奧克斯在《公開信》中提及的內(nèi)容,格力方面回應稱,歡迎奧克斯及全社會所有消費者所有同行對格力空調(diào)質(zhì)量進行監(jiān)督。而對于奧克斯方面指出的格力空調(diào)在沙特市場因能效不合格被召回的事項,格力方面反擊稱,經(jīng)核實查證,確認從無格力品牌空調(diào)在出口沙特時被召回的事件。相反,我們發(fā)現(xiàn)奧克斯品牌7款空調(diào)因能效不合格問題和安全問題被召回,奧克斯品牌因此被沙特政府列入“黑名單”。

對于格力方面的反擊,8月31日凌晨,冷泠再次發(fā)布補充聲明,其在聲明中公布了格力空調(diào)在沙特市場因能效問題被召回的詳細信息,并發(fā)布沙特召回官網(wǎng)截圖相關證據(jù)。不過,本報記者注意到,冷泠并未對格力方面指出的奧克斯因能效不合格被沙特政府列入“黑名單”作出回應。

此前,本報曾對因能效不合格問題,沙特標準計量質(zhì)量局宣布停止進口中國奧克斯(AUX)公司產(chǎn)品進行過報道。彼時,本報記者從奧克斯相關負責人處證實了這一消息,同時該負責人回應記者稱:“沙特能效事件是沙特政府應對經(jīng)濟的一種手段和措施,涉及到出口到沙特的所有中國家電企業(yè)。目前,奧克斯已經(jīng)通過SASO體系認證?！?/p>

監(jiān)管收緊低增長壓力顯現(xiàn)

實際上,能效虛標的質(zhì)疑在家電行業(yè)并不鮮見,近年來,不斷有媒體對此亂象進行報道,但是這一問題卻始終未能得到“根治”。

“能效虛標絕非個別現(xiàn)象,而且絕非僅存在于空調(diào)行業(yè),幾乎所有的家電品類都存在這一現(xiàn)象,而且,絕對不是個別品牌的行為,一些著名品牌也難以撇清干系。”家電行業(yè)分析師劉步塵對本報記者分析表示。

在他看來,家電產(chǎn)品能效虛標痼疾長期存在,難以根治的原因在于以下兩個方面:首先,企業(yè)從虛標中得到了巨大的利益?！耙驗樘摌说漠a(chǎn)品價格更高,以空調(diào)為例,同樣1匹的單冷機,三級能效和一級能效售價差在300元以上,如果把三級能效虛標成一級能效,額外能多賺300多元,這個很有誘惑力?！逼浯?監(jiān)管不到位,懲罰力度較小,讓作假者有恃無恐。

不過,值得注意的是,目前監(jiān)管部門已出臺相關條例對這一現(xiàn)象進行整治。今年6月,“格奧大戰(zhàn)”引起廣泛關注后,國家發(fā)改委等七部門聯(lián)合印發(fā)《綠色高效制冷行動方案》(以下簡稱“《方案》”)明確指出,將嚴厲打擊產(chǎn)品能效虛標、認證檢測作假、虛假宣傳等行為,增大制冷產(chǎn)品抽查力度。

國家監(jiān)管部門對制冷產(chǎn)品能效監(jiān)管政策的收緊,將要求包括空調(diào)等制冷行業(yè)內(nèi)企業(yè)更加“自律”。業(yè)內(nèi)分析認為,《方案》的出臺有利于格力電器等技術實力雄厚、渠道管控力強、成本控制優(yōu)勢顯著的頭部企業(yè)的發(fā)展。

而除此之外,受宏觀經(jīng)濟承壓、房地產(chǎn)調(diào)控等多重因素影響,當前空調(diào)行業(yè)進入“存量時代”,空調(diào)企業(yè)還面臨來自行業(yè)處于低增長通道的壓力。

國家信息中心最新發(fā)布的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2019冷年(2018年8月~2019年7月)國內(nèi)空調(diào)零售市場規(guī)模實現(xiàn)6056萬套,銷售量同比下降7.59%,銷售額同比下降9.95%。

“國內(nèi)空調(diào)的市場環(huán)境正由增量階段向存量階段過渡,而低增長將成為常態(tài)。”中國家用電器協(xié)會理事長姜風近日表示。

值得注意的是,在行業(yè)量額齊降低增長的大環(huán)境下,各個品牌之間的競爭也更加激烈。其中,依靠線上渠道“發(fā)跡”的奧克斯面臨的壓力也日趨凸顯。

記者注意到,聯(lián)合資信評估有限公司近日公布的針對奧克斯的《信用等級報告》顯示,2019年1~3月,奧克斯實現(xiàn)營業(yè)收入96.13億元,同比增長39.60%,增長主要來源于空調(diào)業(yè)務板塊。然而,其家用空調(diào)業(yè)務毛利率同比下降3.79%。

奧維云網(wǎng)(AVC)預計,2019年下半年空調(diào)價格大概率還會處于下行通道。光大證券(10.770, 0.01, 0.09%)分析認為,在此市場趨勢下,二三線品牌可能會承壓,長期來看空調(diào)集中度仍有進一步向TOP2集中的可能?！爸挥性谄放浦圃旎蚋咝Я闶鄱苏嬲邆浔趬镜膬?yōu)質(zhì)龍頭才能夠在產(chǎn)業(yè)鏈價值分配中占據(jù)一席之地?！?/p>

而根據(jù)中怡康時代發(fā)布的《2018家用空調(diào)市場研究報告》,格力、美的為空調(diào)市場TOP2品牌。

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