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    張大奕關(guān)閉10年老店,傳統(tǒng)紅人電商到盡頭

    新零售 PRO 稿源:新播場 2024-09-26 10:18

    因瘋狂小楊哥引起的達(dá)人帶貨崩塌的熱潮還未退去,初代網(wǎng)紅張大奕宣布關(guān)停十年老店,再度引發(fā)了行業(yè)對于紅人電商模式的討論。

    近日,由張大奕一手創(chuàng)立,曾創(chuàng)下年營收2億、吸粉千萬的淘寶女裝店鋪“吾歡喜的衣櫥”,在創(chuàng)立十周年后迎來了關(guān)店。

    “吾歡喜的衣櫥”見證了網(wǎng)紅行業(yè)的十年起伏,也在電商行業(yè)的發(fā)展中遭受著直播帶貨盛行、新平臺崛起帶來的沖擊。

    十年河?xùn)|,十年河西。如今,初代網(wǎng)紅也賣不動女裝了?紅人電商的泡沫破裂了?更引人深思的是,網(wǎng)紅品牌該如何應(yīng)對瞬息萬變的市場?

    張大奕關(guān)閉十年網(wǎng)店

    9月19日,張大奕微博小號@milksmelllbest女乃 發(fā)長文,稱將無限期延遲吾歡喜的衣櫥、裙子君、Jupevendue店鋪上新,算是關(guān)店,以順應(yīng)市場尋找下一個目標(biāo)。而今年,也是“吾歡喜的衣櫥”成立十周年。

    截至目前,張大奕的淘寶店“吾歡喜的衣櫥”顯示有1241萬粉絲,五金冠,月銷商品超9萬件。位列淘寶神店榜韓式休閑女裝店鋪榜TOP2,綜合體驗為4.8分,復(fù)購率約49%。

    “吾歡喜的衣櫥”可以說是第一個乘上網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)東風(fēng)的店鋪。

    2014年,模特出身、在微博上已經(jīng)小有名氣的網(wǎng)紅張大奕和如涵控股的創(chuàng)始人馮敏,一起創(chuàng)立了淘寶網(wǎng)店“吾歡喜的衣櫥”。

    有張大奕的背書,“吾歡喜的衣櫥”開店當(dāng)年就以超億元的銷售額躋身“淘寶女裝TOP商家”榜單。

    2015年雙十一,該店鋪成為唯一一個躋身網(wǎng)紅店鋪熱銷榜的女裝類網(wǎng)店;2016年雙十一,成為了淘寶第一家銷量破億的女裝類店鋪,營業(yè)額收入突破2億大關(guān),被稱之為業(yè)界神話。

    隨后,張大奕及其背后公司如涵迎來了巔峰時刻,不僅成功拿到阿里數(shù)億元投資,登陸新三板,更是在2019年赴美上市。

    從高光時刻到如今黯然退場,“吾歡喜的衣櫥”關(guān)停背后,不僅是一個網(wǎng)紅店鋪、一個網(wǎng)紅乃至一家公司的經(jīng)營困境,也折射出電商行業(yè)、網(wǎng)紅行業(yè)的迭代。

    談及為何關(guān)?!拔釟g喜的衣櫥”,張大奕的微博中透露了兩個主要原因:

    首先是隨著電商行業(yè)的發(fā)展,網(wǎng)紅公司的隱形成本越來越高,而服裝這個品類微薄的毛利率支撐不了各項運營成本。

    “現(xiàn)在電商盛極而衰的終極問題就是公司化、流程化,都想往正規(guī)軍、實體去靠,反而是走了很多服裝傳統(tǒng)企業(yè)矮板的老路。因為時代的需求運營工具的迭代,團(tuán)隊不得不龐大,內(nèi)容(視頻平面文字)各平臺直播,主播,模特,后臺,設(shè)計,倉儲....你們看不到的隱形成本越來越高。”

    其次是紅人電商只適合“小而美”,否則還是會變成流水線的商品。除非紅人還跟2014年一樣沖在前線、親力親為,但她認(rèn)為自己精力有限、體力下降,再加上自己對私服的要求也跟十年前不同,不如把精力放在黑標(biāo)店上。

    目前,張大奕名下的一家“黑標(biāo)店”(the vever)仍在運營,該店鋪服裝價位偏高,走高端路線回歸“小而美”主題。

    “紅人電商”走不通了?

    張大奕所說的“服裝毛利率微薄”,似乎有些違背大眾的認(rèn)知。

    要知道,服裝作為電商平臺的一個重要商品類目,因為剛需屬性被歸類于電商行業(yè)“十大暴利產(chǎn)品”之一。

    整體上,?服裝類目中銷量最高的是女裝。2024年第二季度,電商女裝整體銷量達(dá)到3.76億件,商品銷售額達(dá)到529.55億元,單品均價為141元,上新商品共有559.65萬件。

    據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前,中國女裝市場的市場規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了數(shù)千億元。

    還有數(shù)據(jù)表明,女裝店鋪的利潤率通常在10%至30%之間,這表明年銷千萬元級別的女裝店鋪其利潤可能在100萬元至300萬元之間。

    這些數(shù)據(jù)證明服裝具有一定的盈利能力,但是為什么張大奕說“紅人電商只適合小而美”、“收入不代表利潤”?

    歸根究底還是紅人電商存在的商業(yè)模式限制。

    紅人電商,本質(zhì)還是粉絲經(jīng)濟(jì)那套,頭部網(wǎng)紅憑借自身知名度和影響力帶貨,吸引粉絲關(guān)注下單購買。

    紅人電商能夠帶來流量和轉(zhuǎn)化,卻無法帶來穩(wěn)定的交易量,加上難以支撐復(fù)雜的供應(yīng)鏈。這種模式不適合擴(kuò)大規(guī)模、搶占市場。

    早在如涵赴美上市首日,股價暴跌37.2%,彼時行業(yè)內(nèi)外就普遍認(rèn)為如涵的商業(yè)模式走不遠(yuǎn)。

    一來,“網(wǎng)紅+孵化器+供應(yīng)鏈”模式,注定了品牌的業(yè)績增長及背后公司如涵的未來發(fā)展都需要依賴旗下頭部網(wǎng)紅的示范效應(yīng),也就是網(wǎng)紅進(jìn)行推廣、預(yù)熱,店鋪再生產(chǎn)、制作。如果短期內(nèi)賣出去還好,賣不出去就要產(chǎn)品大量庫存,帶來巨大壓力。

    前幾年,張大奕談及網(wǎng)店成本問題,說為了能夠增加用戶體驗,如涵控股在產(chǎn)品備貨上投入巨大。定制面料的貨期至少要15天,為了節(jié)省面料采購時間,公司付出大量的現(xiàn)金來備足所需的定制面料。

    二來,如涵高昂的營銷費用嚴(yán)重侵蝕了企業(yè)的利潤,在2018年毛利3億,但是營銷費近1.5億,光是營銷費用占用了毛利一半。

    從張大奕身上嘗到網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的紅利后,如涵過于迷信“流量為王”,并將“約30%(收益)用于培養(yǎng)KOL”,在追逐網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的過程中,也為自己埋下了隱患。當(dāng)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)流量褪去、曝光成本增加,過于依賴營銷成為其運營模式的一大風(fēng)險。

    2021年如涵退市,兩年股價縮水超70%,上市期間的財報顯示一直未盈利。

    “紅人電商”何去何從?

    事實上,“吾歡喜的衣櫥”只是關(guān)停的網(wǎng)紅女裝店鋪之一。

    據(jù)不完全統(tǒng)計,2024年以來已有不下40家女裝網(wǎng)店宣布閉店/停止上新,其中不乏粉絲百萬或者經(jīng)營十來年的老店,如少女凱拉、大Sim小Sim自制、羅拉密碼、復(fù)古大爆炸、三三家Sansan、FFAN泛泛等。

    有觀點認(rèn)為,“吾歡喜的衣櫥”等一眾網(wǎng)紅店鋪關(guān)停,與女裝行業(yè)本身的高退貨率、高運營成本相關(guān),也是張大奕等初代網(wǎng)紅錯失直播帶貨風(fēng)口的印證。

    張大奕并非沒有嘗試過直播帶貨,也曾經(jīng)取得了十分亮眼的成績。

    早在2016年,張大奕便已經(jīng)在淘寶實現(xiàn)了直播首秀,觀看人數(shù)超過了41萬,GMV達(dá)到2000萬,客單價近400元,刷新淘寶直播紀(jì)錄。

    但在首秀過后,張大奕直接表示“直播有點累”,她不看好直播電商的模式,認(rèn)為拼時長的直播會讓大眾產(chǎn)生審美疲勞,且認(rèn)為直播轉(zhuǎn)化率較低。

    不過,也有媒體報道稱,如涵內(nèi)部人士曾解釋,在直播帶貨風(fēng)起的那一年,在李佳琦、薇婭嶄露頭角時,張大奕的工作開始逐步轉(zhuǎn)向“幕后”,她一年中幾乎有一半時間在國外,幕后的選品、產(chǎn)品規(guī)劃、拍照等工作都要親力親為,她希望自己“品牌人”的角色慢慢淡化,最終將品牌延續(xù)下去。而直播僅是張大奕的一種輔助帶貨模式,遠(yuǎn)不是工作重心。

    很顯然,彼時張大奕希望打造的是品牌,而不是個人IP,更無意成為在鏡頭面前帶貨的主播。

    然而,“吾歡喜的衣櫥”等網(wǎng)紅品牌本就高度依賴網(wǎng)紅本身的人設(shè)和影響力,脫離網(wǎng)紅本身、走向獨立品牌的道路很難奏效。

    再加上電商行業(yè)的飛速發(fā)展,以快手、抖音等平臺大力發(fā)展直播帶貨模式,并捧出了更多頭部網(wǎng)紅達(dá)人。這在一定程度上分走了初代網(wǎng)紅的流量紅利。

    那么,時至今日,網(wǎng)紅品牌該如何應(yīng)對瞬息萬變的市場?紅人電商,只能回歸“小而美”?

    如今,經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場競爭、消費者需求等方面的變化,都給紅人電商帶來新的考驗。

    有業(yè)內(nèi)人士稱:“對任何品牌來說,產(chǎn)品好是最重要的,如果產(chǎn)品沒有改進(jìn)和創(chuàng)新,沒有抓住消費者的心,即使靠概念和渠道取得一時的熱潮,也不會長久。”

    這也是張大奕選擇回歸“小而美”模式的原因。與其追求規(guī)模、聲量大但賺不到錢,不如專攻自己有優(yōu)勢的“黑標(biāo)店”,這樣既能把產(chǎn)品做好、讓粉絲滿意,也能實現(xiàn)盈利。

    或許給行業(yè)的啟示是,如今紅人電商也告別了大水漫灌、流量為王的時代,無論是頭部還是中腰部網(wǎng)紅,洞悉粉絲需求、找到精準(zhǔn)細(xì)分賽道,才是新的解法。

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