關于公關公司“新知百略”利用旗下賬號“新熵”長期造謠攻擊抖音電商一事，近日我們收到了法院判決。法院認定其未聯(lián)系采訪基礎事件當事人，僅憑所謂“網(wǎng)友爆料”、“微博話題截圖”及網(wǎng)頁文章即發(fā)布涉抖音電商不實內容構成侵權，責令其刪除侵權文章、在置頂顯著位置發(fā)布致歉聲明并連續(xù)保留十日，及賠償抖音電商經濟損失2萬元。

相關謠言包括：小楊哥出現(xiàn)虛假宣傳問題的月餅“根本不是小楊哥自己選的品”、“抖音小二推薦的”、“敢拒絕，直播間直接給你限流”；“抖音珠寶商退貨率被爆出高達90%、女裝退貨率高達80%”等。

本次涉案的互聯(lián)網(wǎng)賬號“新熵”在多家平臺的注冊信息都顯示為“鄭州市金水區(qū)熱榜文化傳媒工作室“（個體工商戶），但根據(jù)新知百略官方微信公眾號“新知百略MCN”發(fā)布內容可知，該賬號為新知百略公司的【自營公眾號】；招聘網(wǎng)站信息亦顯示，“新熵”賬號的“新媒體記者”由新知百略公司負責招聘。

此前，該公關公司已經利用旗下不同賬號多次發(fā)布涉抖音電商虛假信息，相關謠言嚴重誤導輿論，還被多家媒體報道，影響惡劣。

新聞報道顯示，2025年6月，新知百略負責人張某因編造“部分家電企業(yè)在某知名網(wǎng)絡平臺直播間引導用戶違規(guī)申領國補”等虛假信息，指使員工使用該公司旗下“新經濟大咖說”等賬號對外發(fā)布，被公安機關處以行政處罰。

公開信息顯示，新知百略和其法定代表人張某此前曾多次被企業(yè)起訴名譽權侵權，包括海爾、百度、嗶哩嗶哩等，并曾被法院判決認定構成侵權，判令其道歉和消除影響。

對于此類“黑公關”和不正當競爭行為，我們將堅決通過法律手段維護公司合法權益；也在此呼吁各方共同打擊謠言，攜手共建健康、真實的網(wǎng)絡環(huán)境。

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