受行業(yè)低價(jià)、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)影響，近期，部分餐飲商家尤其是中小餐飲門(mén)店遭受了普遍沖擊。

美團(tuán)官方今天發(fā)文稱，即日起，正式啟動(dòng)中小商戶發(fā)展扶持計(jì)劃，向中小商戶發(fā)放助力金。

據(jù)介紹，美團(tuán)去年12月推出首期助力金，截至今年7月，已覆蓋30余萬(wàn)餐飲商家，近半數(shù)商家反饋“小店訂單量顯著增長(zhǎng)”，四成商家的收入明顯提升。

美團(tuán)計(jì)劃在此前助力金的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步追加現(xiàn)金和補(bǔ)貼投入，重點(diǎn)支持長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)、復(fù)購(gòu)高、口碑好的中小餐飲商戶。

預(yù)計(jì)到今年年底，美團(tuán)助力金將新增覆蓋超10萬(wàn)家餐飲小店，單店助力金最高5萬(wàn)元。

除了真金白銀的助力金幫扶外，美團(tuán)還將圍繞基建升級(jí)、AI工具免費(fèi)開(kāi)放、線下堂食導(dǎo)流等方面，努力為中小餐飲商家提供更多經(jīng)營(yíng)保障：

1. 幫助20萬(wàn)家小店完成基建升級(jí)

即日起，美團(tuán)所有浣熊食堂門(mén)店會(huì)預(yù)留出一半店鋪面積，面向行業(yè)所有餐飲小店開(kāi)放入駐通道，并提供專項(xiàng)助力金。

浣熊食堂會(huì)為入駐的小店配套供應(yīng)鏈、明廚亮灶等基建能力和服務(wù)，讓大家“拎包入住”，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)。

2. 擴(kuò)大“到店自提專屬優(yōu)惠” 覆蓋，引導(dǎo)堂食消費(fèi)

繼續(xù)擴(kuò)大“到店自提專屬優(yōu)惠”系列產(chǎn)品的覆蓋范圍和門(mén)店數(shù)量，引導(dǎo)用戶到店消費(fèi)，為線下堂食導(dǎo)流。同時(shí)繼續(xù)落實(shí)營(yíng)銷工具優(yōu)化行動(dòng)，減少“低價(jià)格/折扣價(jià)”“促銷/優(yōu)惠”標(biāo)簽的展示，鼓勵(lì)餐飲企業(yè)依靠品質(zhì)實(shí)現(xiàn)良性競(jìng)爭(zhēng)。

3.?免費(fèi)開(kāi)放AI工具，幫助中小商家提高經(jīng)營(yíng)效率

最近，不少細(xì)心的商家反饋稱，商家端App上多了個(gè)免費(fèi)的AI工具，大到開(kāi)店分析、小到智能客服，都有相應(yīng)的AI助手。

這是美團(tuán)近期上線的AI經(jīng)營(yíng)工具，提供開(kāi)店選址、菜品研發(fā)、智能裝修、智能客服、店鋪經(jīng)營(yíng)分析和經(jīng)營(yíng)優(yōu)化等功能，計(jì)劃向行業(yè)內(nèi)所有商家免費(fèi)開(kāi)放。

希望通過(guò)科技創(chuàng)新，提高商家的經(jīng)營(yíng)效率，降低中小商戶的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)門(mén)檻，減輕商家的工作壓力。

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