谷歌公司負(fù)責(zé) HTML5 媒體事務(wù)的 Dale Curtis 抱怨稱(chēng)，他們每天都會(huì)收到數(shù)百起有關(guān)“視頻播放時(shí)沒(méi)有音頻”的投訴，且其中 95% 都來(lái)自于 Windows 平臺(tái)的用戶(hù)。按照正常的邏輯，Dale 猜測(cè)用戶(hù)可能遇到了三種情況 ——（1）用戶(hù)無(wú)意間將 YouTube 置于靜音狀態(tài)；（2）系統(tǒng)問(wèn)題；（3）驅(qū)動(dòng)程序故障。

如果是系統(tǒng)問(wèn)題，那可能是用戶(hù)連接到了支持音視頻傳輸?shù)?HDMI / DP 顯示器，但沒(méi)有將音源輸出正確指定到耳機(jī) / 揚(yáng)聲器。

如果是驅(qū)動(dòng)程序問(wèn)題，那可能是受到了第一方或第三方驅(qū)動(dòng)的音頻 bug 的影響。

但無(wú)論是以上哪種情況，Dale Curtis 都希望微軟能夠與谷歌在 YouTube 音頻播放問(wèn)題上達(dá)成更深入的合作，包括驅(qū)動(dòng)程序測(cè)試、bug 修復(fù)、以及調(diào)查潛在的故障原因。

接手這方面事務(wù)的微軟員工 Samuel Dallstream 表示，該問(wèn)題似乎與用于追蹤應(yīng)用程序音頻變更的特定 Chromium 工作有關(guān)。

其允許基于 Chromium 內(nèi)核的的瀏覽器解決與低音量或?yàn)g覽器靜音相關(guān)的問(wèn)題，但又沒(méi)能在瀏覽器中看到狀態(tài)提示。

為此，他承諾?Windows?10 會(huì)更好地向 Chrome 瀏覽器公開(kāi) Windows 10 的聲音狀態(tài)（添加獲取器 / 設(shè)置器），以及應(yīng)用程序?qū)蛹?jí)的音量狀態(tài)通知。

如此一來(lái)，采用 Chromium 內(nèi)核的瀏覽器開(kāi)發(fā)商就能夠有效地化解這一痛點(diǎn)（忽略了瀏覽器 / 系統(tǒng)菜單的音量變更）。此外當(dāng)其它應(yīng)用程序?qū)ο嚓P(guān)設(shè)置進(jìn)行更改時(shí)，Chromium UI 也可能無(wú)法及時(shí)反映出來(lái)。

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