據(jù)報道，一位乘客向媒體反映，他在打完順風(fēng)車后，接下來的7天內(nèi)，被連續(xù)免密支付21筆，自己遭受了3000余元損失。

這位乘客介紹，今年8月21日，他偶然間發(fā)現(xiàn)，8月15日至8月21日哈啰APP每日凌晨時分會在短短幾分鐘內(nèi)產(chǎn)生三筆費用，且這三筆費用均通過支付寶的“免密支付”的方式扣款。

他查看支付寶賬單發(fā)現(xiàn)，8月15日至8月21日的7天內(nèi)，他一共被扣了21筆費用，共計三千余元。

他提供的賬單信息顯示，扣款時間均為凌晨，扣款均在百元以上，最高的一筆是199.3元。當(dāng)時這個時間段，他并沒有打過車以及坐過相應(yīng)的順風(fēng)車。

張旻稱，他并未下過這些訂單。發(fā)現(xiàn)被莫名扣款后，他趕緊把支付寶和銀行卡解綁，才終止了扣款。

在自動免密扣款前，他曾于8月15日在哈啰順風(fēng)車打過一次順風(fēng)車。在有司機接單后，當(dāng)時司機聯(lián)系他并索要驗證碼，他在發(fā)去驗證碼后，這位司機又沒有接單，另有其他司機接單，完成了這筆順風(fēng)車訂單。

他在社交平臺發(fā)布自己的經(jīng)歷后，有多名網(wǎng)友找到他，并稱他們也有在哈啰APP上被莫名扣款的經(jīng)歷。

此事引起網(wǎng)友熱議，哈啰相關(guān)工作人員回應(yīng)稱，經(jīng)初步核實，乘客分別向“車主”提供了訂單賬號和手機解綁驗證碼，致使賬戶被盜并產(chǎn)生訂單扣款。

“哈啰還在進一步核查中，并已向公安機關(guān)報警，如果確實有乘客財產(chǎn)受損，哈啰會協(xié)助追回?！?/p>

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