
申通快遞:2022年“過年不打烊” 全面升級員工福利
在極兔、中通、韻達(dá)、德邦快遞等多家快遞宣布春節(jié)不打烊之后,申通快遞也宣布2022年“過年不打烊”。
據(jù)微信公眾號“申通之聲”消息,?2022年1月30日(臘月二十八)至2月4日(正月初四)啟動“過年不打烊”專項保障服務(wù),其他時段則提供常態(tài)化服務(wù)。
另外,申通快遞該項目總負(fù)責(zé)人陳波表示,今年不打烊與去年相比主要進(jìn)行了三大升級:
一、服務(wù)范圍全面覆蓋。除少數(shù)受天氣、疫情影響區(qū)域及偏遠(yuǎn)地區(qū)外,全網(wǎng)均正常提供服務(wù);
二、服務(wù)對象全量開放。所有商家均可正常打印面單、寄送快遞;
三、前中后端持續(xù)運營。全網(wǎng)所有轉(zhuǎn)運中心、運輸車輛、服務(wù)網(wǎng)點正常運轉(zhuǎn),數(shù)萬快遞小哥堅守崗位,市場、客服等支撐體系 24 小時在線。
此外,申通今年還全面升級了員工福利,把資源全面向一線員工傾斜。通過加班補(bǔ)貼、紅包激勵、生活保障、人文關(guān)懷、疫情防控等多重方式,讓留守員工干得開心、過得安心。
陳波透露,申通總部、各省區(qū)目前均已成立專門項目組,提前協(xié)調(diào)全網(wǎng)資源,充分做好網(wǎng)絡(luò)、運營、運力、人力等各方面保障;項目期間,還將實時發(fā)布單量預(yù)測和動態(tài)監(jiān)測,制訂精細(xì)化質(zhì)量考核指標(biāo),確保全鏈路順暢經(jīng)濟(jì)運行,實現(xiàn)“過年不打烊、服務(wù)不走樣”。
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