日前，多位網(wǎng)友發(fā)帖稱，發(fā)現(xiàn)微信聊天記錄誤刪后可以撤銷了，不怕手滑刪錯(cuò)。

對(duì)此，騰訊客服表示，這是微信為了防止誤操作而提供的功能。

該功能目前尚未全面開放，iOS設(shè)備已更新至8.0.61及以上版本的部分機(jī)型支持，其他設(shè)備暫未開放。

當(dāng)用戶左滑刪除單個(gè)好友或群聊天記錄時(shí)，系統(tǒng)會(huì)檢測(cè)到該操作可能導(dǎo)致誤刪，從而彈出提示讓用戶在5秒內(nèi)撤銷刪除。

據(jù)了解，在誤刪撤銷功能上線之前，若用戶沒有通過電腦備份或遷移過記錄，則無法直接恢復(fù)。

騰訊建議用戶嘗試以下方法：

打開微信點(diǎn)擊【我】->【設(shè)置】->【幫助與反饋】->右上角【扳手】圖標(biāo)->選擇【修復(fù)聊天記錄】嘗試恢復(fù)。

若修復(fù)失敗，則說明記錄已無法找回。

騰訊還提醒，務(wù)必定期通過電腦微信的遷移與備份功能備份重要數(shù)據(jù)，避免再次丟失，請(qǐng)勿相信第三方恢復(fù)軟件，謹(jǐn)防受騙。

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