據(jù)?？诰W(wǎng)消息，海口市市場監(jiān)管局對“霸占電腦拒給群眾辦證”一事做出進(jìn)一步處理，1個責(zé)任單位、3名責(zé)任人被追責(zé)問責(zé)。內(nèi)容如下：

6月28日，記者從市市場監(jiān)督管理局獲悉，該局對“窗口人員霸占電腦拒給群眾辦證”一事做出進(jìn)一步處理。

據(jù)了解，該局黨組依據(jù)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《中國共產(chǎn)黨問責(zé)條例》《中華人民共和國政務(wù)處分法》等有關(guān)規(guī)定，對1個責(zé)任單位、3名責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)問責(zé)：一是給予龍華分局金貿(mào)監(jiān)管所工作人員徐某（涉事人員）黨內(nèi)警告、政務(wù)警告處分，并停職檢查；二是給予龍華分局金貿(mào)監(jiān)管所所長黨內(nèi)警告、政務(wù)警告處分，并免去所長職務(wù)；三是給予龍華分局黨組書記、局長誡勉談話；四是責(zé)令龍華分局黨組向?？谑惺袌霰O(jiān)督管理局黨組作出深刻書面檢查。

市市場監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)人表示，“政務(wù)服務(wù)窗口是群眾了解政策和認(rèn)知政府的重要渠道，窗口服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到政府部門的形象。我局對窗口服務(wù)工作人員作風(fēng)問題‘零容忍’，發(fā)現(xiàn)一起嚴(yán)懲一起?！?/p>

據(jù)悉，市委、市政府高度重視本次事件，要求全市各級各部門深刻汲取教訓(xùn)，充分認(rèn)識到一流的營商環(huán)境，是打造海南自貿(mào)港核心區(qū)和現(xiàn)代化國際化新海口的迫切任務(wù)和內(nèi)在要求，是造福子孫后代的“金飯碗”。同時，全市將進(jìn)一步強化隊伍作風(fēng)紀(jì)律，完善隊伍管理機制，促進(jìn)隊伍作風(fēng)轉(zhuǎn)變，努力提升市場主體和市民群眾辦事的獲得感和滿意度。

此前報道

6月26日，一條反映“窗口工作人員霸占電腦不給群眾辦證”的視頻，在社交平臺引起關(guān)注。

網(wǎng)友發(fā)布的視頻稱，在?？谑惺袌霰O(jiān)督管理局龍華分局金貿(mào)市場監(jiān)督管理所，一名女性工作人員霸占打印機電腦的位置刷手機，聲稱自己要用電腦學(xué)習(xí)，但并未打開電腦。身穿黑衣的男子表示要打開電腦給群眾打印東西，女子則說不可以，她在用。

男子說，那就看市民在這里等咯是不是？女子則說，那就在這里等。

據(jù)海南廣播電視總臺公眾號27日晚消息，?？谑惺袌霰O(jiān)督管理局發(fā)布《關(guān)于“金貿(mào)所工作人員霸占電腦拒給群眾辦證”調(diào)查處理情況的通報》，全文如下：

2023年6月26日，“新浪海南”發(fā)布?？谑惺袌霰O(jiān)督管理局龍華分局金貿(mào)市場監(jiān)督管理所“窗口工作人員霸占電腦拒給群眾辦證”的一則視頻。該視頻反映：該所工作人員徐某（女，公職人員）不聽同事勸阻，占用前臺窗口的打印工位，導(dǎo)致營業(yè)執(zhí)照和機讀檔案打印業(yè)務(wù)停滯，影響現(xiàn)場群眾辦事。輿情發(fā)生后，我局高度重視，立即啟動相關(guān)調(diào)查。經(jīng)查，該視頻反映的情況屬實。

目前，我局已召開黨組會議，決定將其調(diào)離工作崗位；并由局機關(guān)紀(jì)委啟動調(diào)查程序，依據(jù)相關(guān)規(guī)定對涉事相關(guān)人員嚴(yán)肅問責(zé)。同時，我局龍華分局局長已專程向受影響的辦事群眾致歉，并取得諒解。

下一步，我局將深刻汲取教訓(xùn)，開展政務(wù)服務(wù)作風(fēng)整頓，深入查糾工作人員紀(jì)律意識淡薄、服務(wù)意識不強等問題，也誠邀社會各界繼續(xù)對我們的工作進(jìn)行監(jiān)督，共同營造海口良好的營商環(huán)境。

?？谑惺袌霰O(jiān)督管理局

2023年6月27日

原標(biāo)題：《“霸占電腦拒給群眾辦證”女子被停職，其領(lǐng)導(dǎo)被免職！》

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