▲漲價通知

紅星新聞記者｜李文滔

編輯｜潘莉

臨近立冬，北方地區(qū)的供暖季即將大范圍開啟。我國最北部的黑龍江、吉林、內(nèi)蒙古的多個市縣，已率先在10月20日之前實現(xiàn)開栓供熱。

然而，由于能源市場的變化，一些新的問題也在顯現(xiàn)。近日，紅星新聞記者走訪了解到，在長春市農(nóng)安縣、公主嶺市多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)取暖費普遍上漲，農(nóng)安縣部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)由去年的27~30元／m漲至45／m；公主嶺市甚至有小區(qū)漲到了65元／m。

一方面，居民們難以接受，認為取暖費收費標準應(yīng)依據(jù)相關(guān)程序由價格主管部門制定，而不該由供熱企業(yè)私自漲價。另一方面，供熱企業(yè)則大倒苦水，稱鄉(xiāng)鎮(zhèn)供暖能耗原本就比城市要高，今年煤價相較往年漲了3~5倍，成本缺口增大，實在難以為繼，漲價也經(jīng)過了政府的默許。

經(jīng)過連日拉鋸，10月27日，農(nóng)安縣政府發(fā)布緊急通知，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民住宅供熱價格按建筑面積每平米不超過35元，供熱企業(yè)承擔(dān)5元，縣政府應(yīng)急補貼5元；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)將最終協(xié)商確認價格向縣發(fā)改局報備，同時縣市場監(jiān)管局做好價格監(jiān)督檢查工作。然而，保供壓力仍在持續(xù)。

取暖費上漲

有小區(qū)漲幅近翻倍

由長春市市中心向西北行進約30公里，便是農(nóng)安縣燒鍋鎮(zhèn)，該鎮(zhèn)因轄區(qū)內(nèi)曾有酒廠名為 “燒鍋”而得名。該鎮(zhèn)主街道為東盛路，多數(shù)小區(qū)沿該路兩旁建設(shè)。

在每個小區(qū)門口以及每棟居民樓下，都張貼著一紙通知，“尊敬的各位業(yè)主您好：由于煤炭價格上漲，可心居的物業(yè)所收取暖費按以前標準難以維持。經(jīng)與相關(guān)部門溝通后，收費標準上調(diào)為取暖費住宅樓45元／m，商網(wǎng)50元／m，車庫48元／m?！?/p>

通知還稱，已繳費的業(yè)主需在11月10日前補齊取暖費差額，未按時補齊取暖費差額的，供熱公司不予開拴供熱。已開栓的住戶，不補繳熱費的關(guān)栓。落款為農(nóng)安縣可心居物業(yè)服務(wù)有限公司，日期為2021年10月25日。

▲漲價通知

多位居民告訴紅星新聞記者，在該通知下發(fā)之前，他們已經(jīng)按照先前的標準繳納了整個取暖期的取暖費。記者在9月23日物業(yè)公司的通知上看到，采暖收費標準為住宅27元／m，商網(wǎng)34元／m，車庫31元／m。

“一下子漲了十七八塊，這誰受得了？”“現(xiàn)在煤炭漲了問我們要錢了，以前煤炭價格低的時候，怎么沒給我們返錢??？”……在隆雨花園小區(qū)門口，居民們圍著通知議論紛紛。還有居民稱，早在今年六七月份，就有居民繳納了采暖費，“這錢收了他們不提前買煤儲煤，干啥去了。”

燒鍋鎮(zhèn)居民認為，自己已經(jīng)按照先前的通知繳納了全部取暖費，相當于與供熱公司締結(jié)了合約，“按照合約，無論供熱公司虧損與否，都應(yīng)由他們自己承擔(dān)?！币灿芯用癖硎?，煤價高企可以理解，但是漲價太多無法接受。

紅星新聞記者注意到，燒鍋鎮(zhèn)居民們的遭遇并非個例。據(jù)當?shù)孛襟w報道，農(nóng)安縣伏龍泉鎮(zhèn)、靠山鎮(zhèn)、新農(nóng)鄉(xiāng)、哈拉海鎮(zhèn)、萬金塔等地小區(qū)，采暖費收費標準均漲至45元／m，商網(wǎng)50元／m。公主嶺市黑林子鎮(zhèn)一小區(qū)甚至由原來的35元／m漲至65元／m。

伏龍泉鎮(zhèn)大地花園小區(qū)居民王女士稱：“物業(yè)直接在小區(qū)內(nèi)貼的通知，只給業(yè)主一周的時間交齊，沒有跟業(yè)主有任何溝通，過了交付日期的還要5%滯納金。小區(qū)內(nèi)沒有繳納20%供暖費（基礎(chǔ)供暖費）的，給業(yè)主家里停水一周?！痹撔^(qū)物業(yè)工作人員則稱，今年供暖費上漲是因煤炭價格上漲，供暖費漲價是經(jīng)相關(guān)部門批準的。

據(jù)了解，根據(jù)《吉林省城市供熱條例》第四章第25條規(guī)定，熱價及與供熱有關(guān)的各類收費標準均應(yīng)當根據(jù)價格管理權(quán)限，依據(jù)社會平均成本和市場供求狀況以及社會承受能力，由價格主管部門確定。價格主管部門在確定和調(diào)整價格時，應(yīng)當開展價格、成本調(diào)查，舉行聽證會，聽取消費者、經(jīng)營者和供熱主管部門等有關(guān)方面的意見。

▲燒鍋鎮(zhèn)熱力公司

供暖公司

煤炭漲價，取暖費漲了仍虧損

10月26日、27日，燒鍋鎮(zhèn)居民先后到鎮(zhèn)政府討要說法?！罢恼f法是，這是企業(yè)經(jīng)營行為，他們無權(quán)干涉，只能從中監(jiān)管和協(xié)調(diào)?！本用窀嬖V紅星新聞記者，“但是物業(yè)公司又說，今年的采暖費都到了政府的賬戶上，買煤是政府在負責(zé)?！?/p>

可心居物業(yè)公司負責(zé)供暖的經(jīng)理侯某證實了居民的說法，“我們收取暖費的時候煤炭在陸續(xù)漲價，我們給政府打了個報告，當時煤價在1000元／噸左右，預(yù)計資金缺口540萬元，這個時候資金被政府監(jiān)管了。我們收費交給他們，他們來負責(zé)進煤，這個確實也是保民生的事兒?！?/p>

對于物業(yè)是否屬于私自漲價？侯某的回答是否定的。對漲價和哪個部門溝通過，是否經(jīng)過政府同意？侯某稱：“這個我說不清楚?！?/p>

侯某告訴紅星新聞記者，今年供暖最大的問題在于煤炭漲價，“從‘五一’就開始漲，從600元／噸，到800／噸、900／噸、1000／噸、1400元／噸，我去年在鄂爾多斯買的煤現(xiàn)在漲到了1800元／噸?！?/p>

“而且現(xiàn)在不是有錢就能買著煤，現(xiàn)在整個東北三省特別是吉林省的省市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)都上外邊找煤去了，咱們鎮(zhèn)政府派人上內(nèi)蒙古、黑龍江買煤，有的訂上了、有的沒訂上。現(xiàn)在是縣政府統(tǒng)一進煤。”侯某說。

侯某今年67歲，有著多年供暖經(jīng)營經(jīng)驗，在可心居物業(yè)公司工作近十年。他介紹，燒鍋鎮(zhèn)一共13個居民小區(qū)，全部由可心居物業(yè)負責(zé)供暖，“今年我們的供熱總面積是73.5萬m，交費的有32萬m，交基礎(chǔ)熱費的16萬m，剩下25萬m（的住戶）就不理你了?！?/p>

▲可心居物業(yè)公司經(jīng)理侯某稱，鄉(xiāng)鎮(zhèn)小區(qū)較為分散，難以形成城市的“溫室效應(yīng)”

侯某介紹，相較于城市集中供暖，鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的小區(qū)較為分散，且入住率低，“無法形成城市的溫室效應(yīng)，西北風(fēng)一過熱量就帶走了。而且鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民小區(qū)施工質(zhì)量較差，門窗漏風(fēng)，管道都沒保溫，質(zhì)量較為劣質(zhì)。這就造成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中供暖能耗比城市高出一部分，我們相較于長春市區(qū)耗煤量多出30%，但是取暖費還是參照的城市收費標準?！?/p>

侯某給記者算了一筆經(jīng)濟賬，“我們這邊小區(qū)一個取暖季供熱每平米耗煤量在40公斤左右，按照目前煤價1530元／噸來算，就是61.2元／m，按照原先的價格，我們每平米虧了34元，即使提到45元／m，其實我們虧損還是很嚴重，況且加上人工費、設(shè)備折舊費，作為一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)民營企業(yè)，很難維持下去?！?/p>

哈拉海鎮(zhèn)海森物業(yè)公司負責(zé)人趙某在接受當?shù)孛襟w采訪時也稱：“今年煤價大幅上漲，高卡煤達到了2000多元／噸，低卡煤1000多元／噸，而去年才400多元／噸，并且鄉(xiāng)鎮(zhèn)供暖不像縣里供暖財政有補貼?！?/p>

趙某說，城鎮(zhèn)供暖面積都小，一般都是幾萬平米，而供暖面積越小，物業(yè)越賠錢?！熬褪前?5元／m收取，物業(yè)還要賠10元／m，海森物業(yè)供暖面積是2萬多平米，就得賠20多萬?！?/p>

趙某還稱，此價格是政府詢查后，請市里專家根據(jù)供暖面積、煤、人工等費用加在一起進行評估后定的，“成本價是46元／m，農(nóng)安所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)取暖都按45元／m收取，但沒有文件。而且此事政府已參與，不允許物業(yè)私自收取取暖費，怕收太高，怕棄管。”

緊急措施

縣政府下發(fā)通知，明確指導(dǎo)價補貼價

記者采訪期間，燒鍋鎮(zhèn)各小區(qū)已于10月20日開栓供暖，居民們?nèi)栽谲P躇著要不要補繳取暖費。侯某透露，燒鍋鎮(zhèn)一個采暖季煤炭需求量在1.2萬噸左右，眼下公司儲煤量有近3000噸，“不冷的話能供應(yīng)到11月末。”

燒鍋鎮(zhèn)政府黨委書記張子明告訴紅星新聞記者，今年由于煤炭價格高企，“熱力公司經(jīng)過測算，漲價至45元／m還不能夠到他的盈虧標準，我們政府也在積極地協(xié)調(diào)，做好民生保障工作?！?/p>

張子明稱：“取暖費確實在政府的賬戶上。正常是供熱公司買煤，但今年他們一直沒買，后來我們發(fā)現(xiàn)這個問題，擔(dān)心買煤錢不夠，他再把這個錢花到其他地方去，就將資金進行了監(jiān)管。我們把資金交到縣里趕緊買煤，怕再漲價，現(xiàn)在煤價一天一個價?！?/p>

“我們也派人去鄂爾多斯、黑龍江買煤，小煤礦都黃了，大煤礦覺得咱們需求量?。◣浊韲崳?，根本就不理你?！睆堊用髡f。

農(nóng)安縣住建局一名負責(zé)人告訴紅星新聞記者，針對取暖季供暖問題，農(nóng)安縣政府多次召開緊急會議，“然后明確了一個指導(dǎo)價格，出臺了相關(guān)規(guī)范文件。針對供煤緊張形成價格倒掛產(chǎn)生這個后果的行為，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府加強監(jiān)管，對這個價格做了一些具體的舉措?！?/p>

該負責(zé)人還稱，政府一系列動作主要是為了穩(wěn)定市場和價格，“別讓老百姓凍著。還能讓企業(yè)保供，讓企業(yè)不能因為這個事兒撂挑子。但是掙錢也得有個限度，按照合理的規(guī)矩去掙?！?/p>

▲農(nóng)安縣政府發(fā)布緊急通知

10月27日，針對居民反映的采暖費大幅上漲問題，農(nóng)安縣政府下發(fā)緊急通知。通知稱，因當前煤炭價格迅速上漲，導(dǎo)致鄉(xiāng)鎮(zhèn)供暖成本急劇增加，價格主管部門初步測算供熱價格約每平米45元。

通知稱，鑒于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)與供熱企業(yè)及居民代表對供熱價格爭議較大，群眾反映強烈。為降低鄉(xiāng)鎮(zhèn)供熱單位成本壓力，保障今冬供暖標準，切實減輕居民和企事業(yè)單位負擔(dān)，根據(jù)《農(nóng)安縣城市供熱管理辦法》，縣政府決定對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（農(nóng)安鎮(zhèn)、合隆鎮(zhèn)）供熱價格進行統(tǒng)一規(guī)范指導(dǎo)。

通知顯示，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民住宅供熱價格按建筑面積每平米不超過35元，供熱企業(yè)承擔(dān)5元，縣政府應(yīng)急補貼5元；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)將最終協(xié)商確認價格向縣發(fā)改局報備，同時縣市場監(jiān)管局做好價格監(jiān)督檢查工作。

紅星新聞記者致電農(nóng)安縣發(fā)改委相關(guān)負責(zé)人，詢問取暖費漲價一事，該負責(zé)人稱自己忙，有事請找宣傳部。

▲居民在室內(nèi)窗戶上粘貼膠帶用于防風(fēng)保暖

紅星新聞記者注意到，煤炭緊缺成為時下供暖季主要難題。吉林省松原市供熱公司總經(jīng)理鄭帆在接受媒體采訪時稱，現(xiàn)在煤炭的貨源非常困難?！巴赀@時候都煤堆封垛了，都已經(jīng)儲滿了。現(xiàn)在是有內(nèi)蒙古的、有黑龍江的，見煤就得‘搶’，有錢也買不著煤。都派人出去在礦上蹲著，派人看著運煤?！?/p>

據(jù)央視財經(jīng)報道，鄭帆稱，煤價現(xiàn)在按市場價格應(yīng)該比去年翻倍。該公司耗煤80萬噸，按今年的煤價就接近9億元，但是收暖氣費就收5億元，買煤上就虧4億元?！疤澲驳帽＃仨毐ＷC百姓供暖。”

數(shù)據(jù)顯示，吉林省全省城鎮(zhèn)供熱面積為8.17億平米，對煤炭需求量較大。而吉林煤炭來源主要在省外，因此受供應(yīng)緊張影響較為明顯。

吉林省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳城市建設(shè)處處長甘茂東接受采訪時稱，“目前我們已經(jīng)儲備了517萬噸鍋爐供熱煤炭，但跟正常年份相比，儲備低于同期20個百分點。”

從全國來看，2020年，全國城市集中供熱面積已達到98.82億平米，東北三省占28.30億平米，供熱需求呈逐年增長態(tài)勢，能源需求量大。目前，在多方努力下，各地區(qū)均加強了對供熱企業(yè)煤炭儲備情況的日常調(diào)度，煤炭供應(yīng)的缺口正在減小。

甘茂東介紹，吉林鍋爐供熱用煤硬缺口由9月底的500萬噸，現(xiàn)在減少到420萬噸，逐步在增加煤炭供應(yīng)，逐步在緩解?！案鞯卣步⒘藨?yīng)急儲備，保證能源的供應(yīng)，不斷供，讓老百姓溫暖過冬?！?/p>

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