iPhone 7系列是蘋果公司在2016年9月發(fā)布的產(chǎn)品，該系列機(jī)型包含iPhone 7和iPhone 7 Plus兩款。

據(jù)報(bào)道，iPhone 7系列上市后遭遇音頻門事件，蘋果隨后被用戶集體起訴，這一事件迎來(lái)大結(jié)局，目前用戶已經(jīng)拿到了賠償款，最高賠付金額是350美元。

據(jù)悉，用戶將手機(jī)升級(jí)至iOS 11.3系統(tǒng)后遇到了揚(yáng)聲器按鈕變灰、通話無(wú)聲、視頻及語(yǔ)音備忘錄失效等一系列問(wèn)題，嚴(yán)重影響了用戶的正常通信和多媒體體驗(yàn)。

這一問(wèn)題引發(fā)廣大用戶的強(qiáng)烈不滿，蘋果公司在2018年承認(rèn)了問(wèn)題所在，在遭遇集體訴訟后，蘋果同意支付3500萬(wàn)美元跟用戶和解。

值得注意的是，用戶收到的賠償金額并不相同，賠償額的多少跟用戶是否支付維修費(fèi)用相關(guān)，遇到問(wèn)題但未支付維修費(fèi)用的用戶獲得的賠償金較少，支付了維修費(fèi)的用戶則獲得的賠償金多，最高是350美元。

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