8月29日，小米發(fā)布“關(guān)于PB2030MI型號(hào)部分充電寶主動(dòng)召回的售后服務(wù)政策公告”。

公告稱，受上游供應(yīng)商電芯來(lái)料影響，PB2030MI型號(hào)充電寶的部分產(chǎn)品，因少量使用了某供應(yīng)商126280型電芯2.0版本，導(dǎo)致極少數(shù)產(chǎn)品在極端場(chǎng)景下可能會(huì)存在一定安全隱患。?

據(jù)了解，本次召回的產(chǎn)品為小米自帶線充電寶20000 33W淺咖色；小米自帶線充電寶20000 33W深空藍(lán)。

小米表示，通過(guò)與市場(chǎng)監(jiān)管部門溝通申請(qǐng)，決定主動(dòng)啟動(dòng)召回計(jì)劃。

召回范圍：2024年8月-2024年9月期間生產(chǎn)的PB2030MI型部分充電寶，總計(jì)146891臺(tái)。

售后政策：針對(duì)召回范圍內(nèi)的產(chǎn)品，小米會(huì)按照廠商建議零售價(jià)（159元）辦理退款，提供2種召回方式：

線下：將充電寶送到小米之家門店，由專人協(xié)助辦理；

線上：按照操作指引，將充電寶進(jìn)行無(wú)害化處理，并拍攝對(duì)應(yīng)視頻及圖片上傳后等待審核。

用戶可查看產(chǎn)品背面顯示的具體產(chǎn)品型號(hào)，如果型號(hào)是“PB2030MI”，可以登錄小米商城官網(wǎng)“服務(wù)中心-售后政策”對(duì)應(yīng)頁(yè)面，輸入產(chǎn)品SN號(hào)查詢是否在召回范圍內(nèi)。

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